募集情報

どんな仕事か: 【概要】

・本求人は、メドレーの医療プラットフォーム事業に少しでもご興味をお持ちのカスタマーサクセス経験者の方に、幅広くご応募いただくためのオープンポジションです。

・IT業界でのカスタマーサクセス／導入支援があり、年収500～800万円帯で次のステップを目指したい方が主なターゲットです。単なる導入完了ではなく、「現場への定着」や「継続利用の最大化」までコミットしたい方を歓迎します。

・書類選考の段階でご経験・ご志向に沿ったプロダクトをご提案いたします。

【特徴】

・医療プラットフォーム事業には成長フェーズのプロダクトが多数あり、ご入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。

・フェーズや課題感の異なる様々な事業を展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。

【ポジション例（FY26採用枠：約30名）】

■カスタマーサクセス・マネージャー

・プロダクト：@link、CLINICS、MEDIXS

・年収目安：700万～950万

■カスタマーサクセス・リーダー

・プロダクト：@link、CLINICS、DENTIS

・年収目安：600万～750万

■カスタマーサクセス（オンボーディング）

・プロダクト：CLINICS、MEDIXS、DENTIS、@link

・年収目安：500万～650万

※各ポジションの詳細やお任せしたい役割については、選考の中でお伝えいたします。
求められるスキルは: 必須【必須】

・IT業界でのカスタマーサクセスまたはシステム導入の実務経験（目安：2年以上）

・顧客折衝を通じて、課題のヒアリング～提案～合意形成まで一連のプロセスを主体的に推進したご経験

【歓迎】

・SaaSプロダクトにおけるオンボーディング、利用促進、アップセルのいずれかの経験

・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験（例：営業、開発、サポートとの連携など）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～950万円

会社概要

社名: 株式会社メドレー

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。

医療現場が抱える課題は様々ありその中でも人材不足の解消と医療現場のデジタル化の促進は、最優先事項となっております。

メドレーはそこに着目し、主力事業である人材プラットフォーム事業と、医療プラットフォーム事業を立ち上げ現在7つのサービスを展開しております。

■人材プラットフォーム事業■

・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」

・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

・介護事業所向けオンライン研修「メディパスアカデミー介護」

■医療プラットフォーム事業■

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」

・オンライン診療アプリ「CLINICS」/患者とつながるクラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」

・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」

・病院向け電子カルテ「MALL」

Vision【医療ヘルスケアの未来をつくる】

メドレーは、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。

【オンライン診療ツールシェアNo.1／2020年コロナウィルスの影響により拡大】

2020年コロナウイルスの流行により厚労省がオンライン診療についての拡充にむけた新たらしいガイドラインを策定いたしました。今までは特定の疾患、再診診療に限られておりましたが、今回初診かつ幅広い疾患に拡大致しました。同社代表取締役の豊田様は今回のオンライン医療拡大に向け、署名活動を行い、今回の規制緩和に大きく貢献いたしました。今後の新

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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カスタマーサクセスオープンポジション／医療プラットフォーム本部

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

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