NEW 掲載期間26/06/25~26/07/08 求人No.MYN-10558044

東日本橋【SaaSのインサイドセールス(IS)】リモート*土日祝休*残業20h程*未経験OK*高

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~549万円
募集情報
どんな仕事か
■具体的な業務内容

急成長中のAIナレッジ管理SaaS「ナレカン」に関心を持っていただいたお客様(インバウンドリード)に対し、最も関心が高いタイミングでアプローチ(架電)し、商談(アポイント)の機会を創出する最前線のポジションです。

・課題のヒアリングとシンプルな提案:

電話口の限られた時間内でITツールに馴染みのない『非IT企業』特有の業務フローや悩みを的確にヒアリングし、ナレカンの導入メリットを分かりやすくお伝えします。



・顧客との関係構築:

一度見送りになった顧客やすぐに商談化が難しい顧客に対しても、定期的なフォローを通じて、次のチャンスを逃さないようにアプローチを継続します。

・データ(KPI)に基づく徹底的な改善サイクル:

日々の架電数、着電率、商談化率のデータを緻密に分析。「どうすれば商談へ繋がる確率が上がるか」を常に考え、自身のトークスクリプトやアプローチ手法について高速でPDCAを回しアップデートしていきます。





■募集背景

「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」

私たち Stock は、このミッションのもと、BtoB SaaSサービスである「Stock」や「ナレカン」を展開しています。

現在、2024年に立ち上がったAIナレッジ管理SaaS「ナレカン」が急成長しており、事業・組織ともに第二創業期を迎えています。

さらなる事業スケール(爆発的なARR成長)を達成するためには、営業活動の起点であり、すべての母数となる「圧倒的な商談数」が不可欠です。

そこで今回、目標達成に向けて高い行動量を自律的に維持し、数値をロジカルに追いかけて組織の成長スピードを加速させるインサイドセールスの主力メンバーを増員募集することになりました。





■このポジションで得られること

・未経験から最速で身につく「高いBtoB営業スキル」:

入社後はトークスクリプトの読み込みや、先輩のサポート(OJT・フィードバック)からスタートするため、未経験でも安心です。

基礎を身に着けた後は、多くの実践(架電)を通じて、どんな業界でも通用する「論理的なヒアリング力」や「提案力」が最速で身につきます。

・データをもとに仕組みを作り、目標を達成する「手応え」:

・「インサ
求められるスキルは
必須 必須(MUST)

【必須(MUST)】

※下記のいずれかに該当する方(未経験の方も歓迎です!)

a) 営業や接客、販売など、人と話す仕事の経験(業界不問)

b) 目標を追って仕事をしていた経験(数字を追うのが苦でない方)

(例:(営業経験はもちろん、店舗の売上目標、販売・接客での個人KPI、あるいはその他ジャンルを問わず、自ら目標を立てて達成にコミットした経験)

c) 行動量を大切にしながら、目標に向けて柔軟に改善を繰り返せる方



歓迎(WANT)

?SaaS・インサイドセールス経験

・エンタープライズまたはSMBに対するSaaS商材の営業経験

・インサイドセールスの経験

・SFAやMAツールを活用した顧客管理の経験

?法人営業・提案営業経験

・無形商材(広告・人材・金融商品など)を決裁者に対して提案した経験

・法人向けの新規開拓営業経験

?スタートアップ・成長企業での経験

・スピード感のある環境や変化の激しいスタートアップ・成長企業での勤務経験

・スタートアップでの勤務経験

?マネジメント・推進経験

・チームマネジメントの経験

?コミュニケーション・折衝経験

・社内外の関係者と連携しながら業務を推進した経験

雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~500万円
会社概要
社名
株式会社Stock
事業内容・
会社の特長
私たち株式会社Stockのミッションは「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことです。

そのため、私たちは常に『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスしたサービス開発・運営をしています。



<<提供サービス>>

■ナレッジ管理ツール「ナレカン」

「ナレカン」は、最もシンプルなナレッジ管理ツールです。

ナレカンさえあれば、100名~数万名の企業様で、社内のあらゆるナレッジを、一か所で管理することができます。

圧倒的なクオリティの「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」も、ナレカンを選択いただく上で強力な理由になっています。



■情報ストックツール「Stock」

「Stock」は、最もシンプルな情報ストックツールです。

Stockは、主に100名までの利用で、「議事録」「タスク管理」「作業依頼」「日報」など、あらゆる情報を簡単にストックすることができます。

広告費をほとんどかけず、『非IT企業』の方々を中心に既に200,000社以上に導入していただくなど、多くの『非IT企業』の方々から強烈な支持を頂いています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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