募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ・自社製品データロガー「おんどとり」の国内CX（カスタマーエクスペリエンス）をリード
・購入前から導入・利用後まで一貫した顧客体験の設計・改善を担当
・営業ノルマに縛られず、顧客価値最大化に集中できるポジション
・国内向けの広告宣伝・販促戦略を企画・推進
・ユーザーサポートを通じた体験価値の向上を実行
・代理店や関係部署と連携しCX全体を最適化
・安定した経営基盤のもと、自由な発想で挑戦できる環境

【具体的には】
・国内向け広告宣伝・販促戦略の立案および実行
・自社製品・自社サービスのユーザーサポート対応
・販売代理店との連絡・調整・交渉
・ Webサイトやマニュアルなどユーザー向けドキュメントのレビュー
・ドキュメント改善に向けた企画・提案の策定
・「おんどとり」における国内CX全体の設計・改善
・顧客体験を高める施策の企画・実行
・ユーザーの声をもとにした改善提案
・他部門（開発等）との連携・サポート
・ CXの枠を超えた業務への柔軟な関与
求められるスキルは: 必須・一般的なビジネスマナー
・顧客や社内他部門とのコミュニケーション・調整能力

【歓迎】
・テクニカルサポート業務の経験
・ IoT、IT関係の業務経験
・テクニカルライティング、Webライティングの経験
・クリエイティブ系の業務経験
・知財関係の業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　住宅手当　家族手当　残業手当　退職金制度　従業員持株会　時短勤務可能　リフレッシュワーク制度　社外勉強会補助　PC貸与　資格取得補助　書籍購入補助　誕生日食事代補助制度
休日休暇は: ・年間休日原則126日以上・完全週休2日制(土・日)・祝日・夏季、冬季休暇・年次有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与最大20日半日、時間単位での取得も可)・特別(慶弔)休暇

会社概要

社名: 株式会社ティアンドデイ

事業内容・ 会社の特長: 株式会社ティアンドデイは、温度・湿度などの環境データを継続的に測定・記録するデータロガー機器の開発・製造・販売を中心に事業を展開する電子機器メーカーである。主力製品である「おんどとり」シリーズは、小型で高精度な計測が可能なデータロガーとして、博物館・美術館での展示物管理、食品や医薬品の品質管理、物流・輸送時の温度監視、農業分野など幅広い用途で活用されている。これらの製品は企画から設計、開発、製造、販売までを一貫して自社で行っており、高い品質と信頼性を確立している。

また、近年はIoT領域への展開を強化しており、無線通信やクラウドサービス、スマートフォンアプリ（iOS／Android）、Windowsアプリケーションなどを組み合わせたソリューションを提供している。これにより、リアルタイムでのデータ監視や遠隔管理が可能となり、従来の計測機器から一歩進んだデータ活用基盤としての価値を提供している。さらに、散水・潅水システムなどのIoT機器も展開しており、ハードウェアとソフトウェアを融合したプロダクト開発を推進している。製品は海外50カ国以上で展開されており、グローバル市場でも高い評価を得ている。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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