なぜ募集しているのか: カスタマーサポート領域向けのAIプロダクト「SureSide」を開発・提供している同社。東京大学出身の研究者による高い技術力と、DMMのコンタクトセンターで磨き上げた現場起点の設計を強みとしています。2026年5月の正式リリース後、市場での認知が急速に高まり、エンタープライズ企業を中心に多くの引き合いが寄せられています。
この事業拡大フェーズを牽引し、共に事業を統括する新たな事業責任者を迎えるため、今回の募集に至りました。
どんな仕事か: CEOと並走しながら、カスタマーサポート向けAIプロダクト「SureSide」の事業責任者として、事業全体の統括をお任せします。
ローンチ直後の事業を1→10のフェーズへとグロースさせる、大きな裁量を持つポジションです。

■具体的な仕事内容
事業責任者として、CEOと並走しながら「事業戦略・P/L」「GTM戦略」「プロダクト推進」「組織」の4領域を統括していただきます。

＜主な業務内容＞
●事業戦略・P/L
事業のP/L責任を担い、予実管理から投資判断、採算設計までを実行。攻めるべき市場セグメントの優先順位付けや、価格・パッケージといった収益モデルの最適化まで、事業の根幹を設計します。

●GTM／エンタープライズ攻略
エンタープライズ顧客を攻略するための再現性ある型を構築します。提案ストーリーの標準化や、PoCから本導入までのリードタイム短縮に向けたプロセス設計、KPI設計と分析を通じた成長戦略の策定と実行を担います。

●プロダクト推進＋組織
顧客の声を起点としたPMF（プロダクトマーケットフィット）の達成に向け、計画策定から実行までを推進。また、マーケティング、営業、PMなど各チームを束ねる組織マネジメントや、採用・育成を通じたスケーラブルな体制づくりも重要なミッションです。

■この仕事で得られるもの
ローンチ直後の事業のP/Lに責任を持ち、自らの手で1から10へとグロースさせる経験は、このポジションならではの大きな手応えです。
事業成長に関わるあらゆる意思決定に携わり、市場に新たな価値を創り出していく強いオーナーシップと達成感を得られます。

■教育・キャリア
入社後は、代表の横山と並走しながら業務を引き継いでいきます。「事業創造会社」を目指す同社では、事業責任者は固定ではありません。
本事業で実績を上げた後、将来的には同社が立ち上げる別の新規事業の責任者として、新たな挑戦をすることも可能なキャリアパスがあります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
将来的に、同社が立ち上げる別事業の責任者として従事する可能性もあります。
【所属部署情報】
詳細は面接にてお伝えします。
求められるスキルは: 必須【必須条件】※下記いずれかのご経験
・事業責任者・事業部長・GM等の立場で、P/L責任を担い事業を成長させた経験
・法人向けSaaSまたはプロダクト事業における戦略立案・実行経験

◎必須ではありませんが、業務改善プロジェクトのPM経験や、生成AIなどの最新技術への知見がある方はなお歓迎です！
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F
アクセス：地下鉄丸ノ内線「御茶ノ水」駅より徒歩5分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：40時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：1500～2000 万円月給制基本給：924855円
残業代：固定残業代制固定残業時間：45時間
固定残業代：325145円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給会社規定に基づき支給
賞与：なし
昇給：あり
待遇・福利厚生は: ・産休・育休制度（男性の取得実績あり）
・慶弔見舞金制度
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

事業責任者（生成AI事業部）【東大発AIベンチャー／DMMグループ】

経営者・COO・経営幹部・カントリーヘッド