- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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カスタマーサクセス(オンボーディング・アダプション・アップセル提案など)を主軸とし、新規商談サポートも一部担当します。
新規開拓はリファラルや展示会経由のウォームリードへのアプローチが中心です。
<主な業務内容>
・導入後の顧客伴走・活用支援
導入企業の組織課題を把握し、『KUDEN Biz』が組織変革として機能するよう継続的に支援。担当顧客との定例設計から活用推進まで一貫して担当。
・アップセル・クロスセル提案
顧客の組織フェーズや課題変化に応じた新たなソリューション提案をリード。信頼関係を基盤にした長期的なパートナーシップを構築。
・BizDev(事業開発)への参画
経営層・開発チームと密に連携し、KPI設計・プロセス改善など、スケーラブルな「顧客成功の仕組み」の構築に裁量を持って関与。
・プロダクトフィードバックの収集・開発連携
顧客インサイトを開発チームに還元し、プロダクト改善・進化に貢献。 - 求められるスキルは
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必須 <必須要件>
・法人営業3年↑(伴走型)
・論理的思考力(課題抽出~策定~実行)
・チーム・プロジェクト単位のKPI・数値目標を持った業務経験
<歓迎要件>
・CxO・人事責任者への提案実績
・SaaS/AI業界での営業・CS経験
・人材/組織開発/コーチングの知見
・組織コンサル/人材育成業界の経験
・営業プロセスの標準化・仕組み化の経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~600万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
掲載期間26/07/10~26/07/23
求人No.GKL-43678720260626





