募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 同社は、テクノロジーでノンデスク産業の改革に挑むベンチャー企業です。
物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方を変えるサービス群を開発・提供しています。
入社後は、顧客理解を深めるためにCS業務を兼務し、その後、データ基盤整備、業務プロセス最適化、
マネジメント支援などのOps業務へシフトします。
AIツールを活用した先進的なオペレーション設計や、データに基づいた経営判断のサポートなども行います。

【具体的には】
・入社後半年～1年程度は、顧客理解を深めるために通常のCS業務(導入支援・活用促進)を兼務
・段階的に以下のOps業務へシフト
・データ基盤の整備・可視化
・ Salesforceのレポート作成、オブジェクト改修に向けた要件定義
・データ整理
・ re:dash等を用いた事業数値の集計、社内ダッシュボードの開発
・ヘルススコアのアップデートおよびデータウェアハウス(DWH)構築
・業務プロセスの最適化(BPR)
・ GeminiやNotebookLM等のAIツールを活用した、先進的なオペレーション設計
・カスタマージャーニーにおける課題抽出と、ツール導入・運用改善の検討
・現場・管理者へのヒアリングを通じた、組織的な課題解決のアクション管理
・マネジメント支援
求められるスキルは: 必須・各種ITツール(SFA/CRM等)を用いた業務改善・プロセス改善の実務経験

【歓迎】
・カスタマーサクセスの実務経験
・ SQLを用いたデータ抽出やBIツールの活用経験
・業務プロセス設計(BPR)の経験
・チームマネジメントやリーダー経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

会社概要

社名: X Mile株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【「令和を代表するメガベンチャー」を目指し、ノンデスクワーカー向けSaaS・プラットフォームを展開】
同社は「日本の現役世代をハッピーに」というミッションを掲げ、物流・建設・製造などのノンデスク産業（現役世代の約半数が従事）のDXを推進。テクノロジーの力で労働力不足やアナログな業務慣習といった社会課題を解決し、産業インフラの再構築を行っています。

■SaaS事業：運送・物流業界向け経営管理システム「ロジポケ」の開発・提供
■プラットフォーム事業：ノンデスク産業特化型の人材採用プラットフォーム「ドライバーズエージェント」等の運営
■新規事業：地方活性化や産業の生産性向上を目指した多角的な事業開発

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

カスタマーサクセス（ノンデスクワーカー向けSaaS・プラットフォーム）

営業（法人向け）