なぜ募集しているのか: 二次健診事業は、国の給付制度を活用した健康診断の導入支援サービスとして2025年9月からPOCを開始し、2025年11月に事業部化。「二次健診の受診率100%」を目指す企業のパートナーとして、共に事業を成長させる新しいメンバーを募集します。
どんな仕事か: 取引先企業に所属する従業員の健康を守るため、二次健診の受診促進を担うポジション。単なる予約・受診案内にとどまらず、案内方法の新規施策の検討・立案や運用改善にも携われます。
仕事内容(具体的な業務)
・受診勧奨対象者の抽出・管理：一次健診結果に基づく対象者リストアップ、受診状況トラッキングと未受診者へのリマインド
・対象者へのアプローチ(メイン業務)：電話・メールでの申込み説得、受診しない理由のヒアリングと説得
・予約調整・問い合わせ対応：受診枠確保・日程調整、検査項目の案内、費用等の問い合わせ対応
・健診結果の回収とデータ入力
・提携医療機関との連携・引き継ぎ業務
※医療機関との直接的な日程調整、費用の直接的なやり取り(請求等)は発生しません
求められるスキルは: 必須営業経験1年以上(個人・法人どちらでも可)
Excelスキル(VLOOKUP、ピボットテーブルなど)
少数のマネジメント・チームリーダー経験

歓迎歓迎
・0→1フェーズでの業務フロー構築・改善経験
・医療/ヘルスケア領域の知見、または人々の行動変容を促すサービスへの関与経験
・電話対応・コールセンター経験
・営業事務経験

求める人物像
・環境や社内体制の変化に柔軟に対応できる方
・謙虚に相手の意見を受け止められる方
・セルフスターターで責任を持って業務を全うできる方
・事業成長フェーズを楽しめる方
・数字にコミットできる方(KPI:申し込み率、差し戻し率)
雇用形態は: 正社員(試用期間6ヶ月)
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 500万円(スキル・経験を考慮した上で決定)
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・介護休業制度(実績あり)、産休育休制度(男女とも実績あり)
・慶弔休暇見舞金制度、入社時ウェルカム休暇
・私服通勤可(部署による)
・交通費支給(月上限5万円)
・資格受験費用補助、部活動補助、FamilyDay制度
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 一次面接 → 最終面接(原則2回、状況に応じ3回)

売上2000億円を目指すヘルスケア事業 | カスタマーサクセス

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