- なぜ募集しているのか
- 現在スタートアップ・ITベンチャーを中心に活用が進む同社サービス。採用市場・手法の急速な変化に伴いインバウンド問い合わせが増加しており、様々な企業の採用課題を解決する提案ニーズが拡大。スタートアップの成長指標であるT2D3実現に向けて組織化を進める中、その中核を担う人材を募集します。
- どんな仕事か
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toB向け顧客獲得を推進するカスタマーエクスペリエンスのリーダー候補ポジション。顧客の採用成功に向けた導入・運用支援や継続更新の提案
・導入オンボーディング/キックオフの実施
・導入支援後のアカウントマネジメント
自社プロダクトチームとの機能開発
・顧客フィードバックの収集
・ビジネス観点からの機能・プロダクト提案
チームメンバーのマネジメント・育成、ビジネスチーム全体の牽引
・売上予測・行動管理マネジメント
・他チームとの連携による顧客提供価値の最大化
・メンバーの成長支援
ポジションの魅力・キャリアパス
・プレイヤーとして成果を出した後、セールスのユニットリーダーやグループマネージャーとしてマネジメント経験を積める
・カスタマーサクセス、インサイドセールスなど他職種でキャリアの幅を広げることも可能 - 求められるスキルは
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必須 ・無形商材の営業経験(法人・個人問わず)
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOでの経験歓迎 歓迎
・人材業界での経験(人材紹介やHR Techでの法人営業)
・マネジメント経験(チームリーダー・マネージャー経験、目的・目標を定めてチャレンジした経験、メンバーの成長支援へのコミット)
・既存顧客への継続的なコミュニケーション・課題ディスカッション・施策の実行経験
求める人物像
・同社のビジョン・バリューに共感できる方
・課題解決能力(事実と解釈を分けて考え、粘り強く思考し、社内メンバーを巻き込みながら進められる方)
・関係構築能力(社内外で気持ちよくコミュニケーションを取り、信頼関係を築ける方) - 雇用形態は
- 正社員(副業からのジョインも可)、試用期間3ヶ月
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイム10:00～17:00、フレキシブルタイム5:00～10:00/17:00～22:00 ※ミッションにより変更の可能性あり)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 800万円
- 待遇・福利厚生は
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・交通費実費支給(遠方在住者は出張費・宿泊費支給、上限あり)
・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加盟)
・PC支給(原則希望スペック)
・定期健康診断
・書籍・セミナー費負担
・ハイブリッドワークにより、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(年間休日120日前後:祝祭日、年末年始)
ウェルカム休暇(入社時3日間、入社日から6ヶ月間有効)、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日付与)
ファミリーサポート休暇、慶弔休暇等
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掲載期間26/07/07～26/08/31
求人No.SZWQZ-12
