- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のため
- どんな仕事か
-
大手企業向け導入の「型」を自ら定義し、組織へ実装する中核マネージャー募集【職務概要】
勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」を導入するエンタープライズ企業(大手法人や複数事業所を持つ企業)に対し、顧客本部と深く入り込みながら、導入計画の策定から活用定着、全社展開、アップセルまでの一連のプロジェクトを牽引します。
【職務詳細】
・導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理:推進体制の設計、全体スケジュールの策定、および導入ロードマップの設計を行います。
・オンボーディングチームとの連携:各事業所への導入進捗を管理し、現場の課題整理、リスク検知、エスカレーション対応を担います。
・本部・現場との合意形成:現場課題の整理、運用方針の調整、導入優先順位の整理を行い、全社展開に向けた推進支援を行います。
・活用定着・横展開:利用率の分析、定着支援、成功事例の創出を行い、他事業所への展開を支援します。
・アップセル・拡張提案:利用IDの拡大、対象部門の拡大、追加機能の提案、および契約更新対応を行います。
・Playbook化・型化:成功事例の言語化、導入パターンの整理、運用テンプレート化を推進し、カスタマーサクセスプロセスの改善を図ります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
-
必須 【必須】※以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・エンタープライズ営業/深耕営業経験(大手法人向け営業経験、複数部門を巻き込む提案経験、既存深耕/アップセル経験、中長期での顧客関係構築経験)
・カスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験(SaaSやITサービスにおけるCS経験、導入後の活用定着支援経験、契約更新/利用拡大/アップセル経験、顧客本部との折衝経験)
・導入支援/PM/コンサルティング経験(複数関係者を巻き込むプロジェクト推進経験、業務整理/業務設計経験、顧客要件を整理し運用へ落とし込んだ経験、現場運用定着までの伴走経験)
【尚可】
・エンタープライズSaaSの経験
・ERP/勤怠/人事労務系システムの経験
・医療/介護/ホテル/小売など多拠点業態への支援経験
・ITコンサル/業務改善プロジェクト経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヵ月) - どこで働くか
- 東京都千代田区神田神保町3-2-3 Daiwa神保町3丁目ビル
各線「神保町」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 10:00~19:00(実働8時間)
- 給与はどのくらい貰えるか
-
年収:800万~1200万程度
月給制:月額666667円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:有り - 待遇・福利厚生は
-
交通費実費支給(上限3万円/月)、定期健康診断、インフルエンザワクチン接種全額補助(同居の家族を含む)、ベビーシッター利用支援制度、お茶、コーヒーなどの飲料 (無料)、ウェルカムランチ等
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) - 休日休暇は
- 年間休日120日以上、完全週休2日制(土、日、祝 休み)年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、特別休暇 (入社時3日付与)、慶弔休暇、時間単位年休制度あり
- どんな選考プロセスか
-
書類選考→1次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
NEW
掲載期間26/07/07~26/07/21
求人No.WPT-408925569





