募集情報

どんな仕事か: 社員数500～1000名以上の顧客を中心に、「はたらくをよくする」ための提案を行っていただく、社会に対する貢献性の高い業務をお任せします。経営層や人事部門に対して、研修やストレスチェック等のサービスにおけるカスタマーサクセス担当として対応いただきます。

既存顧客へ継続してサービスを活用いただくことや、未導入サービスをご利用いただき、顧客の「はたらくをよくする」ことがいかに出来るかがミッションとなります。

■取り扱いサービス

（1）従業員支援(EAP)サービス

※EAPサービス：

職場のパフォーマンスを向上させるため、心理学や行動科学の観点から「はたらく人」と「組織」に課題解決策を提供するプログラム

（2）ストレスチェックの実施、組織分析

（3）生産性向上、人材育成、組織活性化のための研修、トレーニング

（4）心理学・行動科学をベースとして組織マネジメントのアドバイザリー

（5）調査・研究、執筆・出版、各種コンテンツ開発・監修　等

■業務詳細

・法人既存顧客への営業・カスタマーサクセス

・導入サービスの活用支援、契約更新提案、拡販提案等

・顧客ニーズの把握と解決策の提案・コンサルティング

・人事部門担当者・経営者へのプレゼンテーション

■組織構成

部長・課長（いずれも40代男性）と、メンバー7名（男性3名、女性4名／20代～50代）の計10名の部署となります。

年収は評価・等級制度に基づき決定され、年功序列ではありません。成果次第で早期昇格も可能です。

継続利用率や既存顧客への拡販を重視した評価を行っており、マネジメント／エキスパートの2つのキャリアパスから志向に応じた成長が可能です。

■魅力ポイント

・ストレスチェックによる分析結果の提供のみならず、働く環境の改善に向けた提案により、経営課題・人事課題などに伴走することができ、企業成長に貢献できます。

・国内で唯一グローバルスタンダードのEAPサービス（従業員支援サービス）が提供できることを強みとし、代表が学生時代に企業して以来、業界のパイオニア的存在として25年以上の歴史があります。

・顧客と伴走する支援体制により高い契約更新率も実現
求められるスキルは: 必須＜業界未経験歓迎＞

■必須条件

・営業経験をお持ちの方（法人・個人不問）

■歓迎条件

・法人営業のご経験をお持ちの方

・人事部門／経営者向け営業経験

・顧客と長期的に関係性を築いてきた方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 420～545万円

会社概要

社名: ピースマインド株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【会社概要】

同社は、「はたらく人が抱える『不』を解決し、心豊かな未来を創る」をミッションに掲げ1998年に創業した「はたらくをよくするR」ソリューションを提供している企業です。

主力のEAPと呼ばれる従業員支援プログラムは、他社に先駆けて展開。日本・アジアにおけるパイオニア的企業として存在感を発揮してきました。外資グローバル企業や大手企業を中心に取引先は約1000社。うち40％が10年以上の長期継続顧客と、信頼性の高いビジネスを行っています。

【事業概要】

■EAP(従業員支援プログラム)サービス

■ストレスチェックの実施、組織分析、組織コンサルティング

■生産性向上、人材育成、組織活性化のための研修・トレーニング

■心理学・行動科学をベースとした組織マネジメントのアドバイザリー

■調査・研究、執筆・出版、各種コンテンツ開発・監修

■専門家職業紹介

【取引先】

外資のグローバル企業、東証一部上場企業などの大手企業が大半です。取引先企業は約1000社に上り、このうち10年以上の長期継続顧客が4割と堂々たる実績を誇っています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

【東京】【週4リモート】カスタマーサクセス◆メンタルヘルスケアに関わる／心理学や行動科学を活用

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク