募集情報

どんな仕事か: ■業務内容

SMB～エンタープライズ層まで幅広く、同社セキュリティサービス導入後の活用を支援し、長期的な関係構築を行うポジションです。

【入社直後からお任せする業務】

・導入済みのお客様への活用支援・運用提案（ハイタッチ）

・お客様のサービス定着に向けた方法・施策の立案

・利用率向上を目的とした新機能・アップセル・クロスセルの提案

・SMB・エンタープライズそれぞれのCSアプローチの仕組み化

・チーム立ち上げフェーズのため、幅広い業務に携わることができます

■このポジションの魅力

・「成長市場×専門性×立ち上げフェーズ」の3つが掛け合わさった希少なポジション

・セキュリティというMusthave領域のCSMとして、単なる利用促進ではなく企業のリスクマネジメントに深く関わる経験が積める

・アップセル・クロスセルからチャーン防止やオンボーディングまで一気通貫で担えるため、CSの全工程を経験できる

・立ち上げフェーズのため、自分のアイデアや経験を直接組織・仕組みに反映できる

・AIが普及するほど攻撃が高度化するセキュリティ領域で、AIに代替されにくい専門性の高いスキルが身につく

・プロダクトFBにも関われるため、顧客の声を直接サービスに反映できる

・フレックスタイム制（コアタイムなし）

・週2リモートで、柔軟な働き方が可能

■組織構成（営業部）

17名（部長1名、セールスグループマネージャー2名、セールス8名、カスタマーサクセスグループマネージャー1名、カスタマーサクセス1名、セールスアシスタントグループマネージャー1名、営業事務3名）

■プロダクトについて

・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」：https://www.shadan-kun.com/

・パブリッククラウドWAF自動運用サービス「WafCharm」：https://www.wafcharm.com/

・パブリッククラウド環境フルマネージドセキュリティサービス「CloudFastener」：https://cloud-fastener.com/

・脆弱性情報収集・管理ツール「SIDfm」：https://sid-fm.com/
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・サブスクリプション型BtoBサービスにおけるセールスまたはカスタマーサクセス経験（3年以上）

・既存顧客へのアップセル・クロスセルを自分の数字として持って動いた経験

※セキュリティ未経験の社員も活躍しているポジションです

【歓迎スキル】

・オンボーディングからエクスパンションまで一気通貫でCSを担った経験

・エンタープライズ企業（大手企業）への提案営業・導入支援・コンサルティングの経験

・チーム内で仕組みづくりを推進した経験

・CRM・MAツールの使用経験（Salesforce等）

・Webセキュリティ商材の法人営業・カスタマーサクセス経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円

会社概要

社名: 株式会社サイバーセキュリティクラウド

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■AI技術を活用したWebセキュリティサービスの開発・サブスクリプション提供

■サイバー攻撃の研究及びリサーチ

■AI技術の研究開発

・自社開発…設計から開発、運用・サポートまでを全て自社で一貫した純国産サービスを提供しています。

・SaaS…当社のサービスはサブスクリプション（月額課金)で提供しており、日本有数のサービス継続率を実現しています。

・Global…世界30ヶ国以上のお客様にご利用いただいています。日本有数のグローバルサイバーセキュリティカンパニーです。

【製品】

■攻撃遮断くん（導入社数・導入サイト数　国内No.1)

クラウド型WAF「攻撃遮断くん」は、Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービスです。世界有数の脅威インテリジェンスチーム「Cyhorus」により、最新の脅威にもいち早く対応します。導入社数・サイト数で国内1位を獲得し、企業規模を問わずご利用いただいています。

■Waf Charm

AIによる「AWS WAF」のルール（シグネチャ）自動運用サービスです。機械学習を用いて最適なWAFルールを自動運用するAIエンジン「WRAO」（特許取得済み）を搭載しています。数千億件のビックデータを活用し、お客様毎に最適なルールをAWS WAFに自動で適用し、「Cyhorus」により最新の脅威にもいち早く対応します。また、国内トップクラスのシグネチャカスタマイズのノウハウをもった、開発エンジニアによるサポートも合わせて提供しています。190か国100万以上のAWSユーザーに向けて販売しています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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