どんな仕事か: 【会社概要】

カウンターワークスは、「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、商業不動産業界のDXを推進するSaaSおよびプラットフォームを展開しています。

日本の商業不動産市場は約10兆円規模と非常に大きい一方で、業界特有のアナログな商慣習が多く、デジタル化はまだ発展途上です。私たちはこの領域に真正面から向き合い、業界構造そのものの変革に挑戦しています。

【事業概要】

■ プラットフォーム事業「ショップカウンター」

日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム。

8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件以上の成約実績を誇り、出店者のスペース探しから、スペースオーナーの募集・契約締結までをワンストップでデジタル化しています。

■ エンタープライズ事業「ショップカウンターエンタープライズ」

イオングループ各社様、三井不動産様、ルミネ様などの大手商業施設・小売企業さま向けDX支援SaaSおよびBPaaS。リーシング業務を中心に業務全体をデジタル化し、導入施設数は1，000施設を突破し、成長フェーズにあります。

本募集は、このエンタープライズ事業の成長を牽引するビジネス職ポジションです。

【募集ポジション】

エンタープライズ事業アカウントマネージャー（商業施設DX）

ポジション概要：

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、大手商業施設・不動産デベロッパーのアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームの募集となります。アカウントマネージャーは、施設の経営企画・運営責任者と信頼関係を構築し、導入・定着を担うカスタマーサクセスチームや開発チームと連携しながら、担当施設のリーシングDXパートナーとして、業務改善・収益向上に向けた中長期的な改善提案を実施していきます。

【具体的な業務内容】

導入・立ち上げフェーズ

　・商業施設の現状業務フロー・課題の可視化

　・リーシングDX実現に向けた要件定義・活用計画の策定

　・社内関係部署（営業企画・運営・IT部門等）への導入支援・巻き込み

定着・活用フェーズ

　・利用状況のモニタリングと活用促進施策の実施

　・業務改
求められるスキルは: 必須必須スキル

■必須経験

いずれか必須

・法人営業経験

・コンサルティング経験

・顧客対応・サポート経験

・プロジェクト推進経験

■必須スキル

・顧客の課題解決にワクワクできる

・主体的に行動し、周囲と連携できる

・データを基にした仮説検証ができる

・複数の関係者との調整・推進力

歓迎スキル

・大手企業向けITサービスでの業務経験

・大手企業向け法人営業経験

・大手企業とのアライアンス経験

・新規事業立ち上げ経験

求める人物像

・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方

・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方

・ルールがない・決まっていない環境において、その状況を楽しみ前向きに行動できる方

・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方

・活気があり切磋琢磨出来る環境を好む方

・数字に基づいて考え、データ分析し、仮説構築することが好きな方

・定めた目標を何が何でもやり切った、という経験をお持ちの方

・顧客の成長に真摯に向き合い、喜べる方

・カウンターワークスのビジョン、ミッション、バリューに共感できる方

〇Vision　意志ある人と、自由をつくる。

〇Mission　すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる。

〇Values

Go Forward

長期的に社会にインパクトを与える大きな事業を作り出すには、ビジョンの実現に向けて、自らが考え実行し続けることが必要です。スピード感を持って多くのトライアル&エラーを繰り返すことで最大の成果を出し、事業を前進させます。

One Team

事業を継続的に大きく前進させるには、すべてのメンバーの力を合わせることが重要です。自らのミッ
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円

アカウントマネージャー（商業施設DX）/リモート/DX推進/大手企業の売上拡大を担う中核

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク