- どんな仕事か
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MDD2405_
ITSMアーキテクト/エンジニア
~超上流から未来を創る、ITSMのプロフェッショナルへ~
ServiceNowのITSM、ITOM等のITx領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計/導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。
※特にITサービスマネジメント領域でのServiceNowの導入にフォーカスしています
■ServiceNowアーキテクト
ServiceNowを活用し、
ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。
-顧客の要件に対し、
ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、
プロダクトライン別に詳細設計を行います。
-ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、
顧客業務の自動化・デジタル化が進むように
業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。
-設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、
実装の頭出しを行います。
■ServiceNowエンジニア
顧客要件に合わせて、
ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装
(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。
-業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、
要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
-お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者
(基本設計者等)とのコミュニケーションを行います。
-ServiceNowのプロダクトカテゴリ
(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに
顧客の業務プロセスを自動化します。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかの経験をお持ちの方:
・オンプレ/クラウドのインフラ設計(詳細設計)の経験があり、
上流工程との接続に対する理解
・アプリケーションの開発における詳細設計
下記のServiceNow製品の導入・開発に関わった経験をお持ちの方:
・IT Workflow:ITSM、ITOM、ITAM、SecOps等の経験
*各ライセンスに求められるスキル
(資格)
・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4
・CSA、CIS/CAD資格 *ServiceNow認定資格
(経験)
・Java, JavaScript, HTML, CSS, C#.netなどの言語によるシステム開発経験
・ServiceNowもしくはその他SaaS、PaaSにおけるアプリケーション開発経験
・Workflowソリューションの開発・導入経験
・SaaS型かつ複数のシステム連動を要するITソリューションの導入経験、AWS/GCP/Azureなどのクラウド製品におけるAPI連携のご経験
・顧客の業務プロセスの理解、SaaS環境におけるローコード開発(RPAなど)の経験
・データベースの構築経験(Oracle DBなど) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~900万円
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掲載期間26/07/09~26/07/22
求人No.MYN-10288047





