- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転※)の運用、管理を行って頂きます。
※受付=ヘルプデスク・サービスデスク業務、
監視=システム(インフラ・アプリケーション)監視業務
運転=ICTオペレーション業務
【担当商材】
ヘルプスク・サービスデスク、IT基盤運用サービス、PC-LCMサービス、スマートデバイスサービス、監視運用サービスなどの顧客ITシステムに関わる全般
【部門ミッション】
顧客システムおよび自社サービス(自社プロダクト含む)向けにTMmanaged Serviceを提供し、運用サービスにおけるデザイン、インプリメント、運用、案件管理を行います。
【業務内容】
ICT運用に関わる役務(習熟期間は運用受付業務などを経験)から始まり、サービス品質のチェックと品質向上の対策検討・実施や、継続的改善活動による顧客提案(サービス改善、システム提案)など、ICT運用の管理作業全般を行っていただきます。
【案件事例】
https://tsuzuki.jp/jigyo/t-managed/ - 求められるスキルは
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必須 ・ICT開発構築運用全般でのリーダー経験(10年以上)
・ユーザ企業で情報システム部門・IT部門でのICT業務管理の経験(10年以上)
【歓迎】
・ICT開発構築運用全般での担当およびリーダー経験がある方
・ユーザ企業で情報システム部門・IT部門でのICT業務管理の経験のある方
[資格]
・ITIL 4 Foundation、ITコーディネータ、ITサービスマネージャ(情報処理技術者)、プロジェクトマネージャ(情報処理技術者)/PMP、データベーススペシャリスト(情報処理技術者)
もしくは同等の資格やスキルを保有 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600~800万円
- 待遇・福利厚生は
- 家族手当、住宅手当、都市手当、通勤手当(実費)、残業手当
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日) 祝日/年末年始(12/29~1/4) 創立記念日(5/1) 夏季休暇(5日) 有給休暇 永年勤続休暇 産前産後休暇 その他特別休暇他
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掲載期間26/07/17~26/07/30
求人No.GKL-43837620260710





