募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【顧客】
工務店・外構業者（建設業界）

【商材】
「アーキLink」
案件・顧客情報の一元管理により、売上拡大と販管費削減を実現する工務店・外構業者向けの「営業総合ツール（SaaS）」です。

【具体的には】
自社SaaSプロダクト「アーキLink」のカスタマーサクセス業務全般を担当します。

・初期設定支援、活用設計、操作トレーニング（オンボーディング支援）
・利用状況のモニタリング、定例MTGによる改善提案（グロース支援）
・アップセル・クロスセル施策の企画と実行
・顧客の声を開発・PdMへ共有するプロダクト改善連携
・CSのKPI設計、オペレーションフローの構築・標準化
求められるスキルは: 必須・カスタマーサクセス経験1年以上
・PCを用いた業務経験（Excelなどの基本操作が可能な方）

【歓迎】
・SaaS業界経験
・カスタマーサクセスのオペレーション構築経験
・データ成形の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円
待遇・福利厚生は: 交通費支給（会社規定に基づく）、営業交通費全額支給、出張手当あり
休日休暇は: 年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、振替休日

会社概要

社名: 株式会社Archi Village

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
・建材サーチ：建材メーカーの製品情報を一元管理できる検索プラットフォーム。従来の紙カタログに代わり、オンラインで効率的に情報収集が可能。
・アーキLink：工務店や施工業者向けの業務支援ツール。見積りや発注などのプロセスをデジタル化し、業務効率を大幅に改善。
これらのサービスは、クラウド型SaaSとして提供され、建材メーカー・施工業者双方にメリットをもたらしています。

【関連会社】
■株式会社BLUEPRINT
■株式会社Fact Base
■株式会社Translead

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

【自社SaaS】カスタマーサクセス（若手活躍中／建設業向けプロダクト）

営業（法人向け）