募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【募集背景】
サイバートラストが展開する組込みLinux製品「EMLinux」などの需要拡大に伴い、顧客への技術的支援とサービス品質向上を担う中核人材を募集いたします。

【職務内容】
組込みLinux製品に関する高度なテクニカルサポート業務をお任せします。
単なる問い合わせ対応に留まらず、ソースコードレベルでの障害解析や根本的な解決策の提案を通じて、顧客の製品導入を成功へと導いていただきます。
現場での知見を開発チームへフィードバックし、製品自体の価値向上にも貢献できる裁量権の大きいポジションです。

【具体的には】
・顧客からの問い合わせに対する高度なテクニカルサポート（コードレベルのトラブルシューティング）
・顧客の製品導入プロジェクトの技術的支援
・サポート業務で得られた知見のナレッジベース化および製品開発へのフィードバック
・テクニカルサポート業務のプロセス改善および効率化
・社内外に向けた技術研修サービスの構築および実施

【開発環境】
・OS：Linux（EMLinux、Debian、RHEL等）
・環境：Yocto（OpenEmbedded）、Buildroot
求められるスキルは: 必須【必須】
・顧客へのテクニカルサポート業務経験、または技術的な内容を分かりやすく伝える能力
・複雑な問題に対するトラブルシューティングの経験
・優先順位をつけ複数の問題を管理する能力
・英語および日本語の技術ドキュメントを理解する能力
・Linuxカーネルやユーザランドプログラムのソースコード読み書き、デバッグ経験
・Yocto（OpenEmbedded）のレシピ作成、または各種Linuxディストリビューションでのパッケージング経験
【歓迎】
・Linuxやブートローダの起動処理に関する知識および新規ハードウェアへの移植経験
・Linuxを適用したハードウェア製品開発の知識や経験
・特定分野におけるLinuxの技術的知識や経験
・脆弱性対応やアップデートなどLinuxにおけるセキュリティの知識
・OSSコミュニティ等での開発実績や講演経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 750～1000万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当(上限50000円/月額)　・在宅勤務手当(5000円/月額)　・超過勤務手当
休日休暇は: 完全週休２日制　・信頼の日　・アニバーサリー休暇　・プロジェクト休暇　・能力開発休暇　・ボランティア休暇、産前産後　・育児・介護に関する休暇

会社概要

社名: サイバートラスト株式会社

事業内容・ 会社の特長: サイバートラストは日本初かつ国内最長 20 年以上の運用実績を持つ商用電子認証局として、SSL/TLS サーバー証明書をはじめとしたパブリック証明書サービスを提供しています。
　　
それら電子証明書の実績と経験を活用し、電子認証局アウトソーシングサービスや電子契約サービス、脆弱性診断サービスなどの情報セキュリティサービスを総合的に提供しています。　

また、当社は、本人確認や契約など従来書面や人手、郵送が介在していたビジネスプロセスのデジタル化を実現する「iTrust」サービスを提供しています。
犯収法などで求められる本人確認をデジタル完結する「iTrust 本人確認サービス」、
契約や書面の電子化で求められる真正性を保証する「iTrust リモート署名サービス」など、
ビジネスにおけるデジタルトランスフォーメーションを提供しております。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

【フルリモート/フレックス】テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）

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