募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【顧客】法人
【商品】「ModuleApps」
【職務内容】
自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセスとして、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。本ポジションでは、既存顧客に対して、アプリのUI/UX改善や機能拡張の提案を行い、アップセルやクロスセルの機会を創出していただきます。
また、クライアントのデジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入提案や運用サポートを行い、アプリを通じた顧客体験（CX）の向上に貢献するポジションです。
【具体的には】
■リレーション維持
クライアント企業と定期的なコンタクトを取り、訪問やWEB会議を実施
■数値報告、トレンド紹介
アプリ利用データやトレンドを紹介し、クライアント企業に課題を認識いただく
■コンサルティング
自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施
■グロースマーケティング支援
行動分析ツール「Amplitude」をはじめとした、他社サービスとの最適な組み合わせを企画・提案することで、クライアント企業のさらなるファンづくりを支援
■メンバー育成
若手メンバーの商談に同席
1on1などの実施
求められるスキルは: 必須【いずれか必須】
・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず）
・SaaSやシステム開発の営業経験
・カスタマーサクセスに関する経験法人営業のご経験2年以上（新規/既存を問わず）

【歓迎】
・SaaSサービスの導入プロジェクト業務に携わった経験がある方
・Powerpoint/Excelの利用経験（2年以上）
・消費者視点で発想し、事業を推進した経験
・スマホアプリに関連する知識や経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～800万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　残業手当　ドコモグループ社員割引　社内ウォーターサーバー　資格支援制度（書籍購入費補助　資格およびTOEIC受験費負担、英会話教室優待)　懇親イベント補助金　インフルエンザ予防接種全額負担
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）　祝日　記念日休暇

会社概要

社名: 株式会社DearOne

事業内容・ 会社の特長: ■サービス・プロダクト：
（1）スマホアプリ事業：低価格・短納期でありながら高いカスタマイズ性を有した伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」で企業のアプリを開発
アプリ開発は標準機能モジュールを用いることで低価格・短納期で実現可能なうえ、カスタマイズによってオリジナルアプリを開発できます。
また、アプリリリース後もアプリを通じたユーザーコミュニケーションの継続的改善を伴走型で支援します。
（2）グロースマーケティング事業：最新鋭のMarTechツールの提供とマーケティングコンサルの両面から、企業の顧客データを活用したグロースマーケティングをサポート。MarTechツールはグローバルで利用されている優れたツールの中から、企業のデータ活用における課題解決に最適なツールをご提案いたします。
また、ツールを活用したデジタルマーケティング戦略の設計やOne to Oneマーケティングの施策実行など、コンサルタントによる伴走型支援も行っています。
（3）リテールメディア：リテール企業公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA」を提供します。リテール企業公式アプリは80%以上が店舗内で利用されるという特性を生かし、購買に近いロイヤルユーザーに対して配信可能な広告媒体です。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

【週4リモート可】カスタマーサクセス（国内最大級のアプリ開発サービス「ModuleApps」）

営業（法人向け）