- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【職務内容】
Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、
導入フォローから運用定着支援までを一気通貫で担当いただきます。
温室効果ガス排出量の算定サポートや、継続率最大化に向けた能動的な顧客支援も行います。
リーダー候補として、オンボーディング体制の高度化や業務改善、
チームナレッジの蓄積・展開も推進していただきます。
エンタープライズ企業を中心に、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を行うとともに、
プロダクト改善のためのフィードバック提供も担当します。
・ Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、
導入フォローおよび運用定着支援を担うオンボーディング、温室効果ガス排出量の算定サポート、
継続率最大化に向けた能動的な顧客支援を一気通貫で担当
・ リーダー候補としてオンボーディング体制の高度化や業務改善、チームナレッジの蓄積・展開を推進 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・ビジネスレベルの英語スキル
※社内の開発チームとのやり取りにおいて、英語を使ったコミュニケーションが発生します
上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験
・コンサルティングなど顧客支援に関するご経験
・社内又は社外のプロジェクトマネジメントのご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800～900万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇、123日(2025年実績)
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掲載期間26/07/22～26/08/04
求人No.GKL-44305520260710
