掲載期間26/09/25~26/10/08 求人No.FREEE-FY27enpowercons

【人事プロダクト事業本部】中小企業の組織課題を根本から変革するコンサル/CS事業責任者候補

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

フリー株式会社(旧:freee株式会社)
年収650万円~949万円
上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済年収600万以上フレックス勤務育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
当社は「ピープル・エンパワーメント」を掲げ、中小企業の「採用/定着/育成」課題を変革する新規事業を展開しています。この1年で本事業を含む4サービスを連続リリースし、3年後の売上100億円を目指す成長フェーズにあります。

中でも本コンサルティング事業は、半期で圧倒的成果を出し全社の「注力事業」へと躍進。「AI×SaaS×パートナー」の融合で、あらゆるスモールビジネスの『CHRO』となることを目指しています。

今回は、この中核事業を牽引するマネージャー候補の募集です。
立ち上げ期のため、役割はピープルマネジメントにとどまりません。事業開発の最前線でサービスの改善や構築に携わり、各チームと連携して事業を成長させていきます。

入社後はまずコンサルやカスタマーサクセスの実務で顧客理解を深めていただきます。その後は現場の知見を活かして組織マネジメントやBizDevを推進し、将来的には事業責任者として舵取りを担っていただくことを期待しています。
どんな仕事か
事業計画の作成、事業戦略の立案から、実行まで裁量を持ってやり切っていただきたいです。将来的に、事業を統括する責任者へと役割を拡張していくことを想定しています。
■ 事業責任・組織マネジメント
※下記は本ポジションで関わる可能性のある業務の全体像です。ご入社当初からすべてをお任せするわけではなく、これまでのご経験・強みや今後の志向性を面接ですり合わせた上で、お任せするミッションや業務範囲を柔軟にカスタマイズして決定いたします。
・コンサルタントおよびカスタマーサクセスチームのマネジメント、メンバー育成、チームビルディング
・利益率改善、生産性管理
・事業計画の立案および、プロダクトGo-to-Market戦略の策定と実行
・ターゲット市場と顧客のニーズの調査および分析、ならびに競合分析等によるポジショニングとメッセージングの開発
・現場のインサイトを基にした、新しいコンサルティングサービスやカスタマーサクセスプロセスの立ち上げ・仕組み化
・プロダクトチームと連携した、プロダクトロードマップの作成や新規プロダクトの検証・開発への参画
・セールスチームと連携した、最適な提案ストーリーの開発や営業コンテンツの作成
・マーケティングチームと連携した、マーケティングコンテンツの作成
求められるスキルは
必須 ・人材業界、HR Tech領域、組織コンサルティングにおける、経営者層との折衝経験を含む法人営業やカスタマーサクセス、コンサルタント業務のいずれかのご経験
・プロジェクトやメンバーのマネジメント、またはチームを牽引するリーダー経験
歓迎 ・freeeのミッション・ビジョンへの共感
・freeeの価値基準であるマジ価値への共感
・何事も他責にせず、横断組織に対してオーナーシップをもって業務を進められる方
・抽象度の高い課題に対して、強いオーナーシップと高いスピード感を持って実行・改善を繰り返せる方
・困難な状況でも目標達成を諦めずに方法を模索し、最後までやり切るGRIT力がある方
・人材業界への知見
・自身がオーナーシップを持ち、新規事業やプロジェクトを推進した経験
・営業企画、CS企画、事業開発またはプロダクトマネージャーの経験
雇用形態は
雇用形態:正社員(雇用契約期間の定め無し)
試用期間:3ヶ月
どこで働くか
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
勤務時間は
・就業時間:フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00)
・標準労働時間:1日8時間
・休憩時間:原則、午前11時から午後2時の間に1時間
・時間外労働:有
給与はどのくらい貰えるか
【年収】
想定年収 6,900,000円~9,804,000円(ご経験と能力等に応じて個別に決定いたします)

■年収690万円の場合
└月給575,000円(基本給425,400円+固定残業代149,600円)
■年収980万円の場合
└月給817,000円(基本給604,400円+固定残業代212,600円)

※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の固定残業代を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
待遇・福利厚生は
・交通費全額支給
・住宅手当
・資格取得支援制度
・社内表彰制度
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
・受動喫煙防止措置:屋内禁煙
休日休暇は
休日:土日祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日付与)、疾病休暇(有給扱い年6日付与)
どんな選考プロセスか
書類選考⇒面接3回程度⇒内定
会社概要
フリー株式会社(旧:freee株式会社)
事業内容・
会社の特長
freeeは、「スモールビジネスに携わるすべての人が、 創造的な活動にフォーカスできるよう」というミッションのもと2012年に設立されました。クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。
設立
2012年7月
資本金
247億2430万円(※2022年6月末時点)
従業員数
1901名
事業所
本社
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
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