なぜ募集しているのか: 組織強化に伴う募集です。
どんな仕事か: 安定稼働を技術面から支える、テクニカルサポートのポジションです。
・整備作業や不具合、運用に関する顧客からの問い合わせおよび、要望事項等への対応
・客先で発生した不具合の原因調査、修理等に関する方針検討や社内外の関連部署との調整・取りまとめ
・顧客や海外の不具合情報の分析と、対策立案および設計改善等に関する方針検討や社内外の関連部署との調整・取りまとめ

◎詳細な技術検討や実際の修理作業は専門部署が担当します。配属予定の部門は、技術的なハブとして案件全体を管理する役割を担います。

■働きがい
顧客が抱えるトラブルを、自身の知識や行動力で解決に導けたとき、直接感謝の言葉をいただけるのがこの仕事の大きなやりがいです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
テクニカルサポートとして配属予定です。詳細は面接にてお伝えします。
求められるスキルは: 必須・顧客折衝や社外組織との調整経験（3年以上）
・Word／Excel／PowerPointを業務で使用した経験

※英語の使用に抵抗がない方を想定しています。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 岐阜県

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内外に喫煙可能場所あり
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：08:00～17:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：750～1650 万円
月給制
基本給：280000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年4回
昇給：あり年1回（4月）
待遇・福利厚生は: ■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■カフェテリアプラン
■退職金制度
■独身寮・社宅完備
■保養所、診療所、グラウンドあり
■自社製品割引
休日休暇は: 【年間休日】127日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,産前・産後休暇
どんな選考プロセスか: 面接2回
書類選考⇒WEB試験⇒一次面接⇒最終面接⇒労働条件通知（内定）
※選考フローは変動する可能性があります

テクニカルサポート

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