- どんな仕事か
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■半導体製造装置のサービスエンジニアとして、装置の安定稼働を支えるとともに、顧客満足度の向上をミッションに業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・顧客先に納入されたイオン注入装置のアフターサービス対応
(定期点検・調整、オーバーホール、部品交換、性能向上のための改造、トラブル対応 等)
※煙検知誤動作、動作異常時の部品交換、搬送調整、真空リーク調査などの対応が中心となります。
・トラブル発生時の原因切り分け、ユニット・部品レベルでの不具合判別および復旧作業
・顧客への技術説明、作業内容の共有、調整・折衝などのコミュニケーション対応
・社内のTCC(電話サポート担当)や関係部署と連携したサービス対応
※顧客からの一次連絡はTCCが対応し、現地作業が必要な案件をサービスエンジニアが担当します。
【担当顧客・業務スケール】
・担当顧客数:1人あたり4社程度
・対応頻度:月1~2件程度の現地対応
・今後は国内初号機となる新規装置の対応も予定されています。
【出張・勤務形態】
・国内出張:月1~2回程度(1回あたり2~3日)
・オーバーホール作業:年1~2回(1回あたり5日程度)
・他拠点応援・OJT:年2回程度(1回あたり5~10日程度)
※夜間・休日作業は原則なし(移動のみ発生する可能性あり)。 - 求められるスキルは
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必須 ・顧客対応を伴う技術職のご経験(目安3年以上)
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 愛媛県
- 勤務時間は
- 09:00 - 18:00(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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550万円~800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回 - 待遇・福利厚生は
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【保険】
健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金
【諸手当】
時間外手当、休日手当、通勤交通費 など
【待遇・福利厚生】
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン - 休日休暇は
- 年間127日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、土曜、日曜、祝日、年末年始、GW、夏季連続休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇等
掲載期間26/07/16~26/08/19
求人No.QIK-463396





