- なぜ募集しているのか
- 業績好調による増員の為
- どんな仕事か
-
▼導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム）
・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施
・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング
・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案
・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客）
・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援
▼導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム）
・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案
・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ
・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介
・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献
・アップセル・クロスセルの機会創出
▼その他
・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック
・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など - 求められるスキルは
-
必須 4年制大学卒業以上、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方
・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上）
・法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験）歓迎 ・BtoB SaaS企業での実務経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
・経費精算システムに関する知識
・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験
・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験
・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方
【求める人物像】
・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方
・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、解決策を粘り強く考えられる方
・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方
・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方"募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 39歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区
- 勤務時間は
- 9:00～18:00（休憩60分）
※タイムリーシフト／マンスリーシフト制度
・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 - 給与はどのくらい貰えるか
- 最大921万円
- 待遇・福利厚生は
- 家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）、私服通勤、ラクスマイル制度、ベビーシッター補助制度、社内サークル、社内交流イベント、社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）、従業員持株会、在宅勤務制度（毎週水曜日）、階層別研修、雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険
- 休日休暇は
- 完全週休二日制（土、日）、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇（1人につき5日間/年）、慶弔休暇、シックリーブ（5日間/年）、時間休暇、特別休暇、生理休暇、母性健康管理休暇、バックアップ休暇
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接（2～3回：オンラインor訪問※回数変更の場合あり）→内定 ※オンライン適性検査実施の場合あり
掲載期間26/07/16～26/08/05
求人No.DIG-3944
