なぜ募集しているのか: ◼︎募集背景について
Knot Travelは今年5月にβ版をローンチし、10月の正式ローンチに向けて、事業の土台づくりを進めています。

コミュニティマネージャーという名称だと業務がイメージしづらいかもしれませんが、実態は「Advisorという事業の核を、一から仕組み化し、育てていく責任者」です。

地域観光・イベント運営・ホスピタリティ業界など、コミュニティ運営に限らず"人が集まる場を機能させてきた"経験をお持ちの方にも広く可能性を感じていただきたいポジションです。
どんな仕事か: ◼︎募集職種について
Advisorという存在は、Knot Travelというサービスの心臓部です。

どれだけ優れたAdvisorが集まり、どれだけ活躍し続けられるか。
それがそのまま、サービスの価値になります。

でも、個人の情熱や才能だけに頼っていては、この価値は積み上がっていきません。

一人ひとりのAdvisorが安心して力を発揮できる環境をつくり、コミュニティとして機能させ、成長のサイクルを回し続ける。
それが、このポジションの仕事です。

言ってしまえば、あなたが育てるのは「コミュニティ」という名前のもう一つの事業です。

◼︎主な業務内容
(1) コミュニティ戦略の設計
・Advisorコミュニティ全体の成長戦略の立案（拡大・活性化・質の担保）
・コミュニティKPI（活動率、満足度、成功事例輩出数など）の設計とモニタリング

(2) コミュニティ運営・活性化
・Advisor同士が学び合い、高め合えるオンライン／オフラインの場づくり
・イベント、勉強会、表彰施策等の企画・運営

(3) エンゲージメント・定着支援
・新規Advisorのオンボーディング設計
・活躍するAdvisorの声を可視化し、コミュニティ全体に還元する仕組みづくり

(4) 事業サイドとの連携
・プロダクト・CS・マーケティングなど他部門と連携し、コミュニティの声を事業改善につなげる
・Advisorコンサルタント（AC）等、コミュニティを支えるメンバーとの連携・マネジメント
求められるスキルは: 必須 ◼︎必須条件
・大卒以上
・コミュニティ運営、CS組織運営、BtoCプラットフォームでのユーザー／パートナーコミュニティ育成のいずれかの実務経験
・人と人をつなぐ仕事に強い興味・意欲がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都品川区東五反田1-25-11 THE GATE GOTANDA EAST 1階
勤務時間は: 〈フレックスタイム制〉
フレキシブルタイム： 8:00～10:00、17:00～19:00
コアタイム　　　　：10:00～17:00
標準労働時間　　　：１日8時間
給与はどのくらい貰えるか: 年俸：600万円～800万円（固定残業代含む）+各種手当

◼︎月給：50.0万円～66.6万円
※固定残業代：120,000～159,000円（40時間分／超過分別途支給）
※経験やスキルに応じて柔軟に決定

◼︎給与・評価制度について
・年俸制を採用
・人事評価制度あり
　- 年4回の評価面談を実施
　- 評価に応じて昇給のチャンスあり
　　（最大昇給率：年俸の10％UP）
待遇・福利厚生は: ◼︎福利厚生
・社会保険完備（雇用/労災/健康/厚生年金）
・通勤手当（上限3万円/月）
・書籍購入補助（5000円/月）
・フリードリンク
・健康診断あり
・社員旅行
（23年/セブ島⇒24年/タイ⇒25年/沖縄）

◼︎制度
・シャッフルランチ
・社内イベント（スポーツ、ゲーム、交流会等）
・キャリサポ（キャリアサポート）

◼︎その他
・Macbook貸与
・服装自由
休日休暇は: ◼︎年間休日
・125日

◼︎休日／休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
▼
面接１～２回
▼
内定

※入社日はご相談ください
※適正検査にご協力いただくことがございます
（選考結果に影響はございません）

コミュニティグロース担当｜Knot Travelのコミュニティを、ゼロから育てる責任者。

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