- なぜ募集しているのか
- 事業拡大による増員
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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年間休日120日以上／トップクラスの導入実績／市場成長性◎【職務概要】小売チェーンやエンターテインメント業界をはじめとするエンタープライズ向けの営業および、新規立ち上げ中のカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
【職務詳細】
■誰に：小売チェーンやエンターテインメント業界／エンタープライズ企業
■何を：サービスロボット（清掃・配膳・運搬等）
■手法：コンサルティング提案から導入後のカスタマーサクセス・PoC（導入前トライアル）設定・案件ディレクションまでを総合的に担当
・サービスロボット（清掃・配膳等）のコンサルティング提案（新規・既存）
- 顧客の業界・事業に合わせた提案シナリオの設計と合意形成
- ※Sales Planning部門が獲得したホットリード（約70件）の引継ぎからスタート
・導入ディレクション・プロジェクト管理
- 導入前トライアル（PoC）の要件整理
- 稼働に向けたタスク整理、スケジュール管理、関係各所との調整
・ロボットの初期設定・調整
- 稼働に必要なハードウェア・ソフトウェアのセットアップ
- ※先輩社員や専門チームによる手厚いOJTあり
・導入後の効果最大化（カスタマーサクセス）
- 稼働ログや現場ヒアリングに基づく課題抽出、オペレーション改善提案
- ROI（投資対効果）の算出・レポーティング
- さらなる運用効率化に向けたアップセル・クロスセル提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・定量・定性情報から課題を抽出し、仮説ベースで提案シナリオ設計や提案営業を行った経験
もしくはカスタマーサクセス経験
・社内外の複数関係者を巻き込んだ案件ディレクション経験
・出張対応が可能な方（月に数回ほど出張の可能性があります）
・普通自動車運転免許をお持ちの方（出張時に社用車の運転を行うことがあります）
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月) - どこで働くか
- 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フレックスタイム制／標準労働時間10：00～19：00（コアタイム10：00～15：00）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～750万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:あり
昇給:あり - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、通勤交通費全額支給、育児・介護休業制度完備、食事手当制度、アニバーサリー制度導入、ベネフィットワン導入、リモートワーク制度
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】週休二日制（シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます）、年末年始休暇、夏季休暇（7月～9月の間で2日取得可能）、有給休暇（入社後6ヶ月経過時に10日～）、慶弔休暇、出産・育児休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接（WEB）→最終面接（対面）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/07/22～26/08/06
求人No.WPT-408989750
