- なぜ募集しているのか
- 認知拡大を目的としてマーケティングチャネルを拡大するため
- どんな仕事か
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顧客の採用課題を主体的に解決するスキルが得られます。【職務概要】
同社において、キャリアチケットスカウトの導入から浸透定着までの個別支援を行うカスタマーサクセス業務を担当します。
【職務詳細】
法人担当として、主に以下の業務をお任せします。一人のメンバーが約50社～100社を担当します。
・オンボーディング／活用支援：契約直後の顧客へ、初期設定から運用開始までのスムーズな導入支援（電話、メール、オンライン商談など）
・課題ヒアリングと施策立案：定期的なタッチポイントを通じて採用課題を抽出し、データ分析に基づいた成功戦略の提案
・プロダクト・仕組みへの還元：顧客の声を制作チームにフィードバックし、プロダクトの機能改善を推進
・効率的な支援のためのマニュアル作成や、サポートデスクの運営・仕組み化
新規事業である当事業は、昨対比で200%近い成長を誇るレバテックの新卒領域において、さらなるシェア獲得・採用支援のために非常に重要なポジションです。
メディア事業はクライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担って頂けます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・正社員としての営業経験1年以上、または人事や広報／教育などといった研修イベントなどの企画経験1年以上
【尚可】
・リーダー、マネジメント経験
・教育経験
・業務改善経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区道玄坂2-11-1 JMFビル渋谷03
JR各線「渋谷」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 下記より選択制
9：00～18：00／9：30～18：30／10：00～19：00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～700万程度
月給制：月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年4回（入社3年以上は年2回） - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（同社規定による）、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、産前フレックス・時短勤務制度、ビジネス雑誌読み放題、禁煙サポート制度、ご近所手当、社内カフェ制度
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） - 休日休暇は
- 【年間休日123日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、婚姻休暇、出産補助休暇、忌引き
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接（2～3回）→内定 ※一次面接のタイミングで適性検査あり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/07/22～26/08/06
求人No.WPT-408998952
