なぜ募集しているのか: 法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」の開発と販売を行う同社。2015年のサービス開始以来、約3,100社以上のお客様に導入され、事業は順調に成長を続けています。この事業成長に伴い新機能のリリースが加速する中、その価値を営業部門やお客様へ迅速かつ正確に届ける体制の強化が急務となりました。そこで今回、開発と営業の架け橋となる「プロダクトオペレーション」を新たに設置します。
どんな仕事か: “作る”と“売る”をつなぐ、BtoB SaaSの新機能価値を最速で顧客に届ける新設ポジション「プロダクトオペレーション」の募集です。開発部門が生み出す製品の進化を売上へと繋げる、事業成長の鍵を握る役割を担います。

「オペレーション」という名称ですが、運用・保守やヘルプデスクのポジションではありません。製品を誰よりも深く理解し、その価値を社内外へ展開していく役割です。プリセールス、セールスエンジニア、テクニカルマーケティング、製品企画などのご経験が活きるポジションです。

＜おすすめポイント＞
●アウトプットが受注に直結する手応え
●リリース前の新機能にいち早く触れる
●IPO準備期のコアメンバーとして活躍

【具体的な仕事内容】
＜ミッション＞
韓国の開発子会社が生み出す新機能・新製品の仕様をいち早く、かつ正確に理解し、その価値を社内外へ展開することで、事業の根幹である「受注」に貢献することがミッションです。

＜具体的な業務内容＞
▼製品理解・情報収集
・開発子会社から提供される開発成果物の仕様把握
・開発子会社との定例会議に参加し、能動的に情報を収集（※やり取りは日本語です）
・競合サービスの調査・分析、比較資料の作成

▼社内外への展開
・新機能や開発成果物に関する社内向けの情報配信、勉強会の企画・実施
・営業担当が商談で活用する提案資料や比較資料など、社外向けコンテンツの作成

▼検証
・リリース前の新機能に関するPoC（概念実証）や検証作業
◎プログラミングは不要です。デモ環境を操作しながら、顧客視点で製品を評価します。

【この仕事で得られるもの】
本ポジションのKPIは受注への貢献度。自身のアウトプットが会社の売上にどう結びついたかをダイレクトに実感できるため、大きな手応えと事業視点を得られます。また、開発と営業という二つの異なる組織の「結節点」として情報を動かし、プロジェクトを推進する力が身につくことも、この仕事ならではの魅力です。

【教育・キャリア】
今回募集するのは新設ポジションです。そのため、決まった手順をなぞるのではなく、社内への情報流通の仕組みや勉強会の運営方法などを、ゼロから設計していく面白さがあります。プリセールスやプロダクトマーケティングにも通じる市場価値の高い専門性を、IPO準備期の成長企業という刺激的な環境で磨いていけます。
求められるスキルは: 必須
・IT業界での実務経験（目安3年以上）
・法人向けITサービス（SaaS、クラウド、セキュリティ等）に関する業務経験
　└※プリセールス、SE、技術営業、テクニカルサポート、カスタマーサクセス、製品企画など、出身職種は問いません
・技術的な内容を資料にまとめ、非エンジニアに分かりやすく説明した経験

◎必須ではありませんが、プリセールスの経験やクラウドストレージ・情報セキュリティ領域の製品知識がある方はなお歓迎です！
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京本社　東京都港区東新橋2-12-1 PMO東新橋7階
沿線名：都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅徒歩5分　都営地下鉄三田線「御成門」駅A 徒歩5分　JR「新橋」駅徒歩9分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
試用期間（3ヶ月）の経過後から適用

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 10:00～16:00
月平均残業時間：10時間～15時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～800 万円年俸制月給417000円基本給：360800円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制固定残業時間：20時間
固定残業代：56200円超過分は全額支給
変動手当：残業時夕食代　
活動支援制度　スポーツジム等
※経験・能力を考慮の上、決定します。
通勤手当：実費支給 (上限あり35000円)
賞与：業績賞与
昇給：定期昇給：年1回(4月)
随時昇給：最大で年4回まで

【昇給率】
過去5年間(2021年～2025年)の平均昇給率：7.2％
待遇・福利厚生は: ・退職金制度（中退共）
・残業時夕食代支給
・自販機フリードリンク、ウォーターサーバー完備
・オフィスコンビニ
・研修費支援
・資格取得支援
・語学学習支援
・スポーツジム等の活動支援制度
・バースデイギフト
・土用の丑の日うなぎランチ（年1回）
・チームランチ補助（月1回）
・ワークライフバランス支援制度
・永年勤続表彰制度
・インフルエンザ予防接種
・慶弔見舞金
・オフィスカジュアル推奨
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,育児休暇,産前・産後休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

プロダクトオペレーション【自社SaaS／リモート有／フレックス／法人向けクラウドストレージサービス】

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