なぜ募集しているのか: 新型コロナウイルス感染症の5類感染症に移行し、人流も戻りつつある中、
法人や団体におけるイベントや会議なども増えており、ご注文数が増えてきております。
よりスムーズな配送を行うことでユーザー体験をさらに向上させるため、配送管理者を増員することとなりました。
どんな仕事か: 【株式会社くるめしの顧客体験とは...】
当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし弁当」「シェフコレ」などの
配送部門を担当していただきます。
配送部門ときくとデリバリー？と想起する方もいるかと思いますが、
今回はそのデリバリーをしてくださるドライバーの方々や配送会社との連携を強化する部署となります。
主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、
提携している委託配送会社の品質管理業務をお任せしたいと考えております。

【具体的には】
・個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど
・配送状況のチェック、トラブル時のフォロー
・提携配送会社とのコミュニケーション（品質向上や業務内容の共有など）
・配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動など

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
求められるスキルは: 必須社会人経験3年以上で以下のご経験・スキルがある方
・社外のパートナー企業や個人との折衝経験（業種不問）
・ヒトの採用やマネジメント経験（雇用、契約形態問わず）
└宅配・配送業界でなくても大歓迎です！
・PCの基本操作（Office／GWSなど）

▼折衝とは
利害が一致しない相手に対し、双方が納得できる妥協点や解決策を見つけるために行う話し合いや駆け引きのことです。ビジネスシーンや外交において、お互いの要求をすり合わせる際によく使われます。

歓迎【歓迎スキル】
・社内外との調整業務に主体的に取り組んだご経験
・デリバリー／宅配・配送業界でのドライバー管理経験、営業経験
・仕組み化やマニュアル作成、整備等に取り組んだご経験
・中級レベルのEcxelやGSSのスキル

【求める人物像】
・「食」や「デリバリー」に興味・関心をお持ちの方
・裁量をもった業務の遂行ができ、やり遂げることができる
・タスク管理と期日を意識した行動ができる
・全ての出来事を前向きに捉え、建設的な議論が出来る人
・当社のブランドやサービス価値を理解し、社内外関係者に丁寧に伝えられる方
・チームと連携して課題に向き合える方

募集年齢（年齢制限理由） 25歳~45歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【東京本社】
■住所：東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F
■アクセス：山手線ハチ公口徒歩8分、井の頭線徒歩5分
https://maps.app.goo.gl/xpbuSQhdsmkxazxD9

自社内勤務
転勤の可能性：なし

【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
勤務時間は: ・フレックスタイム制（コアタイム11:00~15:00）
・だいたい下記時間で業務していることがほとんどです
　10:00~19:00
・休憩60分→取得タイミングは自由です
・1時間単位で取得できる時間休や半休など自由に使えます！
※在宅は相談可
・全社平均残業時間10h、チーム繁忙期30h前後
給与はどのくらい貰えるか: 給与形態：月給制
想定年収：450万円～550万円
月給：28.7万円～35万円
賞与回数：1回
昨年度賞与実績：３ヶ月分
インセンティブ：なし

〈補足情報〉
想定年収：450万円~550万円
月給：28,7万円~35万円
上記給与には、月20時間分の固定残業代（38,800円~47,300円）を含みます。
※スキルに応じて条件が前後する可能性はございます。
※固定残業時間を超えた際には割増賃金を追加で支給します。
待遇・福利厚生は: 交通費支給、家族手当、社会保険完備、健康診断
補足情報：
・通勤手当（上限1か月の定期代まで）
・残業手当※ 固定残業代の追加分を支給（1分単位）
・児童手当（一子あたり3,000円）
・社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災）
・各種慶弔見舞金
・書籍購入補助
・総合福利厚生サービスベネフィット・ワン
・無料のドリンクサーバー（コーヒー、紅茶、ココア、お水、お湯）
・オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食→週2回程度あります
・弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン
・休憩室、仮眠室あり
・自販機あり
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇
補足情報：
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(例年7/1～9/30の間に2日利用可)←8/1までに入社の方限定
・年末年始休暇(例年大晦日、三が日周辺で3日)
・有給休暇(法令通り半年後に10日付与)
・誕生月休暇(誕生月に1日)
・入社後特別休暇(入社半年までご自身の体調不良に限り3日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇(男女ともに直近取得実績あり)
・生理休暇、介護休暇(無給)
※休日と休暇を合わせると初年度は年間129日以上のお休み！
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)一次面接（来社／マネージャー）
(3)最終面接（来社／代表）
(4)内定

＜補足情報＞
※面接回数は前後する可能性がございます。
※入社時期はご相談ください。
※就業場所と業務内容は当面の間変更はありませんが、変更の可能性もあります
※雇用期間に定めはありません

【パートナーマネジメント×品質管理×採用】業務推進／正社員／賞与実績3.7ヶ月分@渋谷

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