なぜ募集しているのか: 組織拡大に伴い、中核を担う正規社員を募集中！
部門の中心メンバー・リーダー候補としてLINEマーケティングの最前線で活躍いただけます♪

カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域へキャリアアップできる環境です！

LINEマーケティング、AI活用、データ分析などこれからの時代に求められるスキルを身につけながら、お客様の成果創出のサポートをしていただきます◎
どんな仕事か: 当社は国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」を提供しています！

こちらの求人では、
(1)LINE公式アカウント拡張システム（Lステップ等）の導入セールス
(2) 運用の伴走コンサル
を担当するカスタマーサクセス職を募集しています♪

カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域と幅広くLINEマーケティングに関するサポート業務を担っていただきます！

利益や数字ばかりを追うのではなく、自社プロダクトを使って「どうすれば顧客の課題をよりよく解決できるか」「どうすれば顧客の理想を超えて形にできるか」と考え提案できる方を求めています♪
”顧客に寄り添う仕事”に興味のある方はぜひご応募ください！

＼1日のスケジュール例／
9:30-10:00　社内・顧客からの問い合わせチェック
10:00-11:00　社内ミーティング
11:00-12:00　顧客へzoomでコンサルティング対応
12:00-13:00　昼食
13:00-13:30　コンサルティング事前準備
13:30-17:30　顧客へzoomでコンサルティング対応
17:30-18:30　事務処理対応、日報提出
求められるスキルは: 必須・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの経験がある方
・ITツールを利用することに抵抗がない方
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方

歓迎どれかひとつでも当てはまる方大歓迎です♪
※当社では入社後のキャッチアップを前提としており、「お客様の成果に向き合いたい」「マーケティングやコンサルティングに挑戦したい」という意欲を重視しています！

・WEBマーケティング領域で運用支援経験がある方
・MAツール運用経験がある方
・LINE公式アカウント（何かしらの拡張ツール含む）運用経験、または運用支援経験がある方
・データ（数字）から仮説を立て、PDCAを回した経験がある方

募集年齢（年齢制限理由） 25歳~35歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区海岸1-9-1浜離宮インターシティ11階（積極採用中！）
※JR浜松町駅から徒歩7分、ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分

大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2　中百舌鳥ビル3F
※南海高野線白鷺駅から徒歩5分、南海高野線中百舌鳥駅から徒歩15分、大阪メトロ御堂筋線なかもず駅から徒歩15分

自社内勤務
転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮
勤務時間は: 09:30～18:30
実働8時間、休憩60分
月間平均残業時間：10時間以下
給与はどのくらい貰えるか: 給与形態：月給制
想定年収：450万円～550万円
月給：30万円～40万円
賞与回数：2回

〈年収例〉
年収 450万円（内訳の例：月給30万円 + 賞与90万円）
年収 500万円（内訳の例：月給34万円 + 賞与90万円）
年収 550万円（内訳の例：月給38万円 + 賞与90万円）
※別途固定残業代の支給がございます。（20時間分）

〈補足情報〉
■試用期間：3ヶ月を予定
■昇給：年1回
■賞与：年2回（例年 9月・3月）　※業績による
■固定残業代：月20H（平均残業時間月10H程度）
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、交通費支給、住宅手当
補足情報：
・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給）
・住宅手当 ※支給条件あり
・休日出勤手当
・出張手当
・産休/育休制度
・子育て支援制度（在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です。）
・オフィスカフェ（お茶やコーヒー無料を無料で提供しています。）
・社内図書館（ライブラリーにある本を自由に借りることができます。）
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：124日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、慶弔休暇
補足情報：当社はご自身・ご家族を大切にしてほしいという想いから様々な休暇制度をご用意しております！

【有給休暇】
入社月により初回の付与日数が異なります。
4月入社：12日
5月入社：11日
6月入社：10日
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入社月に関わらず毎年4月に有給を付与いたします。
また勤続年数に応じて+2日ずつ付与され、最大付与日数は20日となります。
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
オンライン面接（1～2回）
↓
オフライン面接（東京オフィス）

＜補足情報＞
適正検査の受検をお願いすることがあります！

【カスタマーサクセス（マーケティングコンサルタント）】完全週休二日制／休暇制度・福利厚生充実

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