- どんな仕事か
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【主たる業務】
主なものは下記のとおりですが、少人数のため柔軟に対応いただきます
(全体像)CS事務・顧客対応支援(40%)、在庫・物流管理(30%)、品質管理支援(20%)、その他事務業務(10%)
■顧客からの電話・メール対応および問い合わせ, 修理・不良品受付および対応履歴の管理業務
■ 顧客情報、修理履歴、機器管理データの入力·修正、各種書類作成業務
■不良品発生時のQCレポート作成および関連資料の管理
■医療機器・消耗品の在庫管理および入出庫管理業務
■修理品・交換品・部品等の発送および物流手配業務
職務概要
美容医療機器メーカーとして日本市場で成長を続けています。
今回募集するポジションでは、CS(カスタマーサポート)部門において、事務業務およびサポート業務を担当していただきます。
主な業務は、顧客からの電話・メール対応、修理受付、在庫管理、修理品・部品の発送手配、対応履歴の管理、QCレポート作成補助などです。
社内外の関係者と連携しながら、円滑なカスタマーサポート体制を支えていただくポジションです。
【PRポイント】
日本では2017年に設立された韓国国内シェアトップ2の医療用・美容レーザー機器メーカーです。
現在日本での取扱いは美容レーザーのみですが、これからの成長が期待される企業です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・事務職またはカスタマーサポート業務の経験(1年以上)
・基本的なPCスキル(Excel、Word、Outlook等)
・顧客対応能力
・正確な事務処理能力
・ 在庫管理・物流業務への抵抗がないこと
- 雇用形態は
- 正社員(期間の定めなし)
- どこで働くか
- 東京都中央区
- 勤務時間は
- 09:00-18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ~ 500万円
- 休日休暇は
- 年間休日[日]125
休日 土, 日, 祝日
掲載期間26/08/06~26/08/19
求人No.ACDE-878159





