掲載期間26/08/06~26/08/19 求人No.ACDE-878159

CS担当・ 年休125日(土日祝日休み)/韓国国内シェアトップ2の医療用・美容レーザー機器メーカー

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~549万円
土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
【主たる業務】
主なものは下記のとおりですが、少人数のため柔軟に対応いただきます
(全体像)CS事務・顧客対応支援(40%)、在庫・物流管理(30%)、品質管理支援(20%)、その他事務業務(10%)
■顧客からの電話・メール対応および問い合わせ, 修理・不良品受付および対応履歴の管理業務
■ 顧客情報、修理履歴、機器管理データの入力·修正、各種書類作成業務
■不良品発生時のQCレポート作成および関連資料の管理
■医療機器・消耗品の在庫管理および入出庫管理業務
■修理品・交換品・部品等の発送および物流手配業務

職務概要
美容医療機器メーカーとして日本市場で成長を続けています。
今回募集するポジションでは、CS(カスタマーサポート)部門において、事務業務およびサポート業務を担当していただきます。
主な業務は、顧客からの電話・メール対応、修理受付、在庫管理、修理品・部品の発送手配、対応履歴の管理、QCレポート作成補助などです。
社内外の関係者と連携しながら、円滑なカスタマーサポート体制を支えていただくポジションです。

【PRポイント】
日本では2017年に設立された韓国国内シェアトップ2の医療用・美容レーザー機器メーカーです。
現在日本での取扱いは美容レーザーのみですが、これからの成長が期待される企業です。
求められるスキルは
必須 【必須要件】
・事務職またはカスタマーサポート業務の経験(1年以上)
・基本的なPCスキル(Excel、Word、Outlook等)
・顧客対応能力
・正確な事務処理能力
・ 在庫管理・物流業務への抵抗がないこと
雇用形態は
正社員(期間の定めなし)
どこで働くか
東京都中央区
勤務時間は
09:00-18:00
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 500万円
休日休暇は
年間休日[日]125
休日 土, 日, 祝日
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
1. 医療機器・健康機器・美容機器の企画・開発・設計・販売及び  輸出入並びにメンテナンス
2. 医療コンサルティング事業
3. 化粧品の企画・開発・販売及び輸出入
4. 貿易業
取扱い紹介会社
Adecco(アデコ株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010386
紹介事業許可年:1998年
登録場所
Adecco(アデコ株式会社)
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-7-1霞が関東急ビル10F
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