- どんな仕事か
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【部門やポジションの役割】
企業コミュニティ「Boyadge(ボヤッジ)」および動画配信サービス「PivottAサステナ」を横断したカスタマーサクセス組織のマネジメントを担い、顧客価値最大化と事業成長の両立を推進するポジションです。
【業務内容】
プレイングマネージャーとして戦略立案から実行までをリードします。
■マネジメント業務
・CS戦略の設計、KPI管理(参加率、導入数、満足度等)
・メンバーマネジメント、育成、評価
・アカウントマネジメント
・オペレーション改善、仕組み化
・経営陣との事業方針ディスカッション
■企業の担当者をつなぐ『Boyadge』業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
▼下記いずれかのご経験3年以上
・マネージャーとしてのカスタマーサクセス、または法人営業(アカウントマネジメント)の実務経験
・コミュニティの企画・運用経験(企画立案から施策実行まで携わった経験)
※業界未経験歓迎 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600~700万円
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掲載期間26/07/23~26/08/05
求人No.MYN-10691677





