どんな仕事か: IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。

【具体的な業務内容】

　■ サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応

　■ 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入

　■ サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）

　■ 対象機器

　　- Juniper Networks製：SRX， SSG， NetScreen

　　- Check Point製：CPアプライアンス， Firewall-1

　　- Palo Alto Networks製：PAシリーズ

　　- Fortinet製：FortiGate

　　- 仮想FWアプライアンス

　◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます

【働きやすさ】

自社サービスに携わる業務のため100％本社勤務◇客先常駐はありません/プライム上場IIJのグループ企業として安定した環境で長期就業が可能です

【研修】

ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。

資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています

【キャリアパス】

■キャリア

自社エンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます。自社サービスのため、経験できる範囲も幅広いのが特徴です。

将来的には構築業務や運用設計へのステップアップ、チームマネジメントを担うリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。

■評価

半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。

自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。
求められるスキルは: 必須 ■経験

　【MUST】

　　■ネットワーク運用経験1年以上

　【WANT】

　　■ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験

　　　※ファイアーウォール設定変更、障害対応経験があると尚可

　　■リーダーやSVなどのマネジメント経験

　【業務理解に有利な知識】

　　■UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作

　　■MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識

　　■法人顧客対応経験（電話・メール）

　　■CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識

　

【人物面】

　■サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方

　■体調面の自己管理
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

【テクニカルサポート】セキュリティ系サービス/Firewall運用）/本社勤務

テクニカルサポート