募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 既存顧客を担当し、サービスの継続利用（解約防止）および利用拡大を目的とした提案活動を行います。決済データや利用状況の分析をもとに顧客課題を特定し、サービス活用の提案や新サービスの導入を通じて、EC事業者の売上最大化を支援します。既存顧客のビジネス成長を支援するアカウントマネジメントに近い役割です。
【具体的な業務内容】
・既存顧客（主にEC事業者）の担当
・課題ヒアリングをもとにした活用提案・改善提案・アップセル
・決済データ・不正利用傾向の分析およびレポート提供
・定例ミーティングや顧客フィードバックのプロダクト反映
【ポジションの魅力】
◆EC事業者の売上最大化に直接貢献できる
単なるサポートではなく、EC事業者の売上最大化や事業成長を支援するパートナーとして顧客に伴走します。
決済データや利用状況をもとに課題を分析し、顧客のビジネス改善につながる提案を行います。
顧客の売上や事業成長に直接影響を与える、ビジネスインパクトの大きいポジションです。
◆Fintech・決済領域の専門性が身につく
EC市場では、決済の最適化や不正対策は売上に直結する重要なテーマとなっています。
本ポジションでは、決済ビジネス、EC事業構造、不正対策、データ分析など、Fintech領域の専門知識を実務を通して身につけることができます。
◆プロダクト改善や新サービスにも関わることができる
顧客に最も近い立場として、顧客の声や課題をプロダクトチームへフィードバックします。サービス改善や新機能の検討など、プロダクトの進化にも関わることができるポジションです。
求められるスキルは: 必須・3年以上のIT企業またはIT商材を扱う法人営業経験（既存顧客への課題抽出および提案経験）
・各種Officeやクラウドツールを活用できるITリテラシー

【歓迎】
・クレジットや決済またはEC業界における業務経験
・スタートアップやベンチャー企業での業務経験
・マネジメント経験
・データ分析経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～700万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当住宅手当　　残業手当
休日休暇は: ・土日祝日(完全週休2日制)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・アニバーサリー休暇
・看護休暇
・慶弔休暇
・有給休暇

会社概要

社名: 株式会社アクル

事業内容・ 会社の特長: 同社は、「決済」にかかわるあらゆる課題を解決することをミッションに、EC事業者の収益最大化を支援する決済プラットフォームを提供しています。
これまで培ってきた決済領域のデータやノウハウを活用し、決済プロセスにおける機会損失の最小化や顧客体験の最適化を実現。
単なるリスク低減にとどまらず、売上最大化に直結する価値提供へと事業を進化させています。
「決済を自由に、もっと楽しく、より便利に」実現できる世界を目指し、「決済」にかかわるあらゆる課題を解決していきます。
■ASUKA：EC事業者の収益最大化を実現する決済プラットフォーム（導入実績45000サイト以上）
ASUKAは、決済データや顧客行動データを活用し、独自のアルゴリズムにより最適な意思決定を支援するプロダクトです。
決済におけるリスクコントロールと売上機会の最大化を両立し、変化し続けるEC市場において事業成長を支える基盤として進化を続けています。
■チャージバック保証サービス：弊社が推奨する不正対策・不正検知システムでの審査を実施、通過したにも関わらず、チャージバックが発生した場合に、その費用を保証するサービスです。
■WANCO：WANCOはWEB広告が初めての方、ネットショップの集客でお悩みの方にぴったりの広告運用サービスです。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

【新規開拓なし】カスタマーサクセス（EC事業者向けFintech領域のSaaS）

営業（法人向け）