掲載期間26/10/29~26/11/11 求人No.GRAND-260804KN

StepBase部【リモート可/フルフレックス】 新規BPO事業のインサイドセールス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~549万円
大手企業管理職・マネジャー新規事業・新サービス土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)CxO候補事業責任者サービス責任者開発責任者年収600万以上インセンティブ制度フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
■事業開発本部、StepBase部について:
今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。
当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。

配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。
StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。
どんな仕事か
■業務詳細:
新規BPO事業「StepBase」のインサイドセールスをお任せいたします。
マーケティングとインサイドセールスが一体となった組織となっており、マネージャー1名、インサイドセールスのメンバー3名、マーケティングのメンバー3名、合計7名です。

主には、マーケティングが獲得したリードに電話・メールを使った反響営業をしていただき、サービスの紹介・課題ヒアリング・商談(アポ)獲得までを担います。
また、上記に関連して下記業務を対応いただく想定です。
・ヒアリングデータのCRMへの蓄積・入力(Hubspotを利用)
・トークスクリプト改善などの各種改善活動
・マーケティング、フィールドセールスへの架電結果フィードバック
・結果レポーティング

加えて、これまでのご経験・ご意向に応じて、下記のようなマーケティングに近しい領域にもチャレンジいただけます!
・顧客セグメントや企業データに基づく架電戦略検討・リスト作り
・Hubspotデータ構成の検討
・ナーチャリングを目的としたメールコンテンツの検討や案出し

■本ポジションの魅力:
・マーケティング活動と一体で本質的な改善活動が可能
・事業開発本部という、BPO事業の新しい価値創出を行う部署で、新規事業立ち上げを経験できます
・役員直下の組織となるため、スピーディな意思決定の下、事業成長を体験できます
・マーケティング活動と一体で動くため、本質的な改善活動が可能です
・リモートがメインの働き方になるため、業務に集中できます ※もちろん出社も可能です
求められるスキルは
必須 【MUST要件】
・BtoBインサイドセールスの経験 2年以上
・PDCAサイクルを自立自走して回せる方

【WANT要件】
・サブスクリプション型サービスやプロダクト(SaaS等)におけるインサイドセールスの経験 
・Hubspot(各種CRM)等を使い各種データ分析、レポート作成・報告経験がある方
歓迎 担当者より
StepBaseを運営している組織の母体は、事業開発本部という新規事業創出部門となっており、自社プロダクトの運営に加えてBPaaS、新規BPO事業の立ち上げという大きなミッションをもった組織となっております。

新たなプロダクトの立ち上げをご担当頂く、非常に裁量の大きいポジションのためチャレンジングな姿勢も求められますが、役職者との距離感も近く、成長実感が得られる環境の用意がございます。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450万円 ~ 549万円
会社概要
社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容・
会社の特長
市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX(カスタマー・エクスペリエンス)事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開。
また事業部間の連携強化により、サービスの高付加価値化を推進し、BPO業界における売上規模で国内No.1を目指しています。
 
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
設立
1977年9月
資本金
3億1,000万円
売上高
約1106億円(2026年3月期)
従業員数
18,311名(2026年2月1日時点・全雇用形態合計)
取扱い紹介会社
株式会社グランディール
厚生労働大臣許可番号:06-ユー300050
紹介事業許可年:2016年
登録場所
株式会社グランディール
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町13-4 アロマ桜丘4F
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