募集情報

どんな仕事か: 【募集背景】

同社は2018年の創業以来、急速に成長を遂げ、現在では資金調達額390億円、社員数270名を誇る企業となりました。さまざまな事業領域で専門性の高いプロフェッショナルが集い、日々挑戦を続けています。

この度、事業拡大に伴うスマートロックの設置推進業務、さらに設置に関するオペレーションの業務改善を行なっていただける方を募集します。業務の幅は広く、各自の希望や適性に応じて、最適な業務をお任せすることが可能です。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひ一度お話ししましょう！

【業務概要】

施工パートナーとの業務調整・コントロール及および施工品質向上

【業務内容】

全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。

・新規プロジェクストのオペレーション構築　

・社内のプロジェクトチームとの要望改善

・外部施工パートナーへの設置依頼、日程調整（電話/メール）

・書類作成（見積書、請求書など）や管理業務全般

・物流や契約管理のサポート業務

・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認

業務を理解いただいた後、マネジメントとして以下業務を行っていただきます。

・進捗管理

・新規価格の交渉

・新商品の施工内容等取り決め

・メンバーマネジメント

・社内外のステークホルダーとの交渉

など

【チーム体制】

・事業部組織全体で約50名、20代後半～30代のメンバーで構成されています。

・事業部組織は大きく「営業部」「プロジェクトマネジメント部」「カスタマーサクセス部」「事業企画部」と分かれており、今回のポジションはカスタマーサクセス部の事業業務推進チームでの募集です。

- 業務推進チーム：5名

・チームマネージャー：1名

・メンバー：4名
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

・業務のオペレーション構築や社外との調整業務を行ったことがある方

・基本的なパソコンスキル(基本関数、簡単なマクロ作成等)

・5名程度のマネジメント経験1年以上

【歓迎経験・スキル】

以下いずれかのご経験をお持ちの方

・業務改善やプロセス整理に関する経験

・社外と新規プロジェクト立ち上げ・運用経験

・カスタマーサクセス・カスタマーサポートのご経験

・SFA（営業管理ツール）や業務支援ツールの使用経験

・ベンチャーでの勤務経験がある方

・価格交渉や社内稟議に諮るご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 620～720万円

会社概要

社名: 株式会社ビットキー

事業内容・ 会社の特長: ID連携・認証と権利処理のデジタルキープラットフォーム「bitkey platform（ビットキープラットフォーム）」を開発・運営し、世界中のあらゆるものを柔軟に1つのIDでつなぐことを目指すキーテクノロジースタートアップです。

「bitkey platform」を応用し、スマートロックをはじめ、今後はモビリティ、メディカル、行政、金融といった様々な業界に展開を考えております。

■■Home事業（homehub）■■

人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォームです。

同社が提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能です。また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができます。

■■Workspace事業（workhub）■■

働く空間においてあらゆるものをつなげることで、人と仕事の間に存在する「分断」をなくし、働き方に即した体験を提供することができるコネクトプラットフォームです。

● 既設のハードウェアや利用中のソフトウェア（ITシステム）もつなげることが可能

● ビットキーの提供する製品だけでなく、workhubとつながるコネクトパートナーの提供するサービスをシームレスに利用可能

● その結果、企業や働き手は多様な選択肢から容易に、コネクトするモノや・サービスなどを選択することが可能施

■■Experience事業（experiencehub）■■

日常を離れて、自分の「好き」に没頭する「非日常」がつながり、より特別な体験にするコネクト

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

＜マネージャー候補＞スマートロック設置推進

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク