NEW 掲載期間26/08/06~26/08/19 求人No.MYN-10692356

【ヘルプデスク経験者歓迎!】MSクラウドのテクニカルサポート|第一線で顧客のDX推進を牽引◎

テクニカルサポート

年収450万円~699万円
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】

Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務です。単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。



【具体的には…】

クラウドの導入検討から、運用、トラブル解決まで、フェーズに合わせた多角的な支援を行います。

■Microsoft 365(Teams, SharePoint, Exchange Online等)を活用した、ハイブリッドワークやコラボレーションの推進

■セキュリティ/コンプライアンスとして、Microsoft PurviewやDefenderを用いた、企業のデータ保護・ガバナンスの強化  など



同社の役割は、高度な専門知識を用いてクライアント企業のIT環境を最適化することです。単なる外注先ではなく、お客様の「IT推進部門のパートナー」として、最新技術の実装から運用までを一手に引き受けています。

また、マイクロソフトと強固な連携体制を築いており、最新の技術情報やロードマップをいち早くキャッチアップしながら、日本企業の働き方を支えるのが私たちの使命です。



【仕事を通じて得られること】

■ITを通じた顧客のDX化・課題解決のプロを目指すことができます。顧客の課題をヒアリングし、「こうしたら解決できる!」という案を考えダイレクトに提案~開発ができるため、顧客のDX化に大きなインパクトを与えられる仕事ができます。

■多くの企業で利用されている(または、利用が検討されている)Microsoftサービスの専門性が身に付くため、市場価値の高いエンジニアを目指すことができます。Microsoftサービス製品の重要性が高まる世の中に対して、広く価値提供していくことができます。

■AI時代においても「ヒト」にしかできない、顧客のビジネスを理解した提案・交渉・分析、プロジェクト管理やリソースマネジメントに生じるコミュニケーションなど「ビジネスにおいて求められる本質的な力」が身につきます。ネットワークのクラウド化等より効率的な管理ができないかについても検討がなされています。



【フォローアップ体制】

?<コミュニケーションスキルの向上>

同社人材育成
求められるスキルは
必須 【必須要件】

以下いずれか必須

■ヘルプデスク経験 1年以上

■エンジニア経験 2年以上



【下記のような方にマッチします!】

■Microsoft365の知識・経験を活かし、顧客の期待を上回る提案・サービス提供をしていきたい

■ 一人でコツコツより、「チームで成果を」出して喜び合いたい

■ やらされ仕事ばかりではなく、若いうちから「責任と裁量」を持って働きたい

■ せっかく働くんだから、「仕事に前向きな人たちと一緒に」働きたい

■「人の役に立ちたい」というホスピタリティや想いをお持ちの方

■困っているユーザーの不安に寄り添い、分かりやすく説明をし課題解決をしたい。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
480~680万円
会社概要
社名
株式会社アイソルート
事業内容・
会社の特長
私たちの社名「アイソルート」は、英語の「iso(同一の)」と「root(根、起源、本質)」を組み合わせてつくった造語です。ここには「理念を共有した仲間と社会に貢献していこう」という気持ちが込められています。

このサイトを通じて、沢山の情報をお届けしますが、 まずは、アイソルートの念いに共鳴できるかどうか、ぜひじっくりと確かめてみてください。



「共創で、競争。」~共創力を高め、競争力を磨く~

「共創」とは複数の人や組織が同じ目的のもと繋がり、相乗効果を発揮して、単独では生み出せない新しい価値や成果を生み出すことを指します。アイソルートは社員が共創を体現しながら、日々成長し続ける会社です。社名には「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する。」という 想いが込められており、同じ目的のもと馴れ合いではなくプロとしての信頼関係で繋がり、社員たちが主体的に会社を創り上げています。

実際に社員の発案から会社全体を巻き込み実現した事業やプロダクトなどが多数あり、それが現在のビジネスの核となっています。 IT事業では高い技術力を保有し、自社プロダクト展開やクラウドの専門家として「Cloud Flag」というブランドを立ち上げ、顧客からの信頼を獲得。教育事業では1万人の受講生を輩出し、顧客満足度は94%を獲得。結果として、売上は20期連続黒字で過去最高売上更新中、ビジネスフィールドにおける競争力も右肩上がりで、自己資本比率82%という強固な経営基盤を持つに至りました。

これらは社員の「共創」により積み上げられてきた歴史であり、共創の文化は当社に流れるDNAです。一人では出せない規模の成果も、チームでなら実現できる。それを実現してきた当社だからこそ、切磋琢磨しあい高い志と高い人間性を有した人財が集まっています。変化が激しいビジネスにおける真の競争力は「共創力
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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