- どんな仕事か
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【業務内容】
～生成AIで、日本の基幹産業をアップデートする。その最前線を、事業として背負う人へ。～
Account Consultant（AC）は、産業へのAIでの価値貢献を顧客の現場で実装しきるポジションです。「AIを売る」仕事ではありません。顧客の経営課題を分解し、生成AIで何をどう変えるかを設計し、現場に定着して成果が出るまで背負い切る。提案・実装・定着・拡張のすべてに責任を持つ、「コンサルタント × アカウント責任者」のハイブリッド職種です。
【具体的には】
■顧客課題の構造化と「LLM」活用設計
経営層・部長クラスへのヒアリングを通じ、「AIで何を変えたいか曖昧」な状態から業務フローを徹底的に分解します。RAG／WEB検索／チャットなど様々機能と、最先端LLMを組み合わせ、顧客固有の業務シナリオに落とし込んだ活用設計図を描きます。
■経営層への提案・ROI設計・全社展開ロードマップ作成
部長・役員クラスに対し、AI導入による人時削減・売上創出・リスク低減のROIを定量化して提示します。「まずは1部署50ID→半年後に全社300ID」など段階的拡張のロードマップを顧客と合意形成し、稟議に必要な投資対効果資料・社内説明用スライド・効果測定指標まで一緒に設計します。
■導入後の定着・成果創出フェーズの伴走
導入はゴールではなく通過点。「使われ続け、成果が出る」状態まで責任を持つのがACの真骨頂です。月次で利用ログを分析し、活用が伸び悩む部署にはプロンプト開発支援・ワークショップ・社内チャンピオン育成まで実施。活用が進んだ顧客のナレッジを横展開し、他顧客のアップセル（追加ID・追加用途）にもつなげます。
■顧客の声をプロダクト進化に還元
建設業の現場で得た業界知見を、PdM・エンジニアにフィードバック。
自分の気づきがプロダクトの次バージョンに反映されるスピード感があります。
■アカウント全体のMRR責任
担当顧客のMRR純増（アップセル・クロスセル・チャーン阻止）に責任を持ちます。
月次の予実管理、四半期の戦略立案、年次の事業計画策定まで、事業責任者の視点で動くポジションです。
【燈のAccount Consultantポジションの特徴】
■生成AIを - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
ジュニア層からシニア層まで幅広く募集をしており、ご経験に合わせて適切なポジションをご提案させていただきます。共通して「傾聴した内容を構造化し、解決策を具現化できるポテンシャル・経験」を重視します。
▽ジュニア層
■BtoB向けの営業、またはカスタマーサクセス等の顧客折衝経験（1年以上）
■曖昧な状況でも自ら考え、泥臭く行動し、やり抜いた経験（業界不問）
■テクノロジーやAIに対する強い好奇心と学習意欲
▽ミドル層
■下記いずれかのご経験
-IT / SaaS業界でのエンタープライズ向け営業、またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
-SIer / ITベンダーでの顧客の業務フロー分析、および要件定義の経験
-コンサルティングファームにおける、顧客のボトルネックを構造的に整理・解決した経験
※いずれかのご経験で、自らアクションプランを設計・実行し、KPI（売上・MRR等）を達成してきた実績を重視します。
▽シニア層
■下記いずれかのご経験
-エンタープライズ（大手企業）向けの大規模プロジェクトをリードした経験
-役員・経営層に対する提案、および折衝・リレーション構築の経験
-事業KGI/KPIの責任を持ち、組織の戦略立案～実行までを牽引した経験や事業開発の経験
【歓迎要件】
■SaaS／クラウドサービスの営業・カスタマーサクセス経験
■生成AI・LLMを業務に活用した経験（ChatGPT、Claude、Gemini等の業務実装含む）
■プロンプトエンジニアリングやRAG設計の経験
■コンサルティングファーム・SIer等での要件定義・提案経験
■建設・製造・物流・卸売小売業に関わったご経験
■ベンチャー企業での就業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450～1200万円
掲載期間26/08/06～26/08/19
求人No.MYN-10711503
