なぜ募集しているのか: 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急成長を続けています。

さらなる成長を実現するため、クライアントの課題解決を支援し、サービス活用を推進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集します。
どんな仕事か: タイミーの導入拡大を通じて、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得から利用拡大まで、全プロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行います。
【役割】
・クライアントとの中長期的な関係構築
・商談機会の創出
・個別企業向け営業戦略（アカウントプラン）の設計・実行
・課題に伴走し、解決策を提案するコンサルティング型アプローチ

【具体的な業務内容】
＊カスタマーサクセス業務
・タイミー導入後の効果測定・活用促進
・クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案
・課題設定、定量・定性分析、仮説に基づく施策立案・実行
・社内外の関連部門やパートナーとの連携による新規施策の企画・推進
＊マネジメント業務
・メンバーの指導・育成（1～2階層マネジメント）
・課題特定から戦略・戦術の立案、運用までのマネジメント
・チーム成果最大化に向けた組織運営

【ポジションの魅力】
・多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足解消やDX推進など社会的意義の高い課題解決に貢献できる
・課題に対して施策を投入しやすく、改善成果を出しやすいフェーズの組織
・キャリアアップの機会が豊富（組織拡大中につき、マネジメントポジションや事業開発への挑戦も可能）
・国内人材領域に留まらず、非人材領域やグローバル事業にも中期的に関与できるチャンスあり
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験（5年以上）
・SMB企業群またはエンタープライズ企業群への営業経験が望ましい
・セールス組織のマネジメント経験（2年以上）2階層以上のマネジメント（10~30名規模）
・キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験
・免許保有（普通自動車運転免許）

歓迎【歓迎要件】
・人材業界やインターネット企業での経験
・二階層以上のマネジメント経験
・エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
株式会社タイミー　東京本社
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム 09:30～15:30）
標準勤務時間 09:30～18:30
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
給与はどのくらい貰えるか: 応相談
※業績連動賞与や営業インセインティブ制度あり
※年2回の人事考課にて給与改定あり
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・交通費支給 ※上限5万円/月

＜従業員持株会＞
従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要）
＜ダブルタイミーデイ＞
社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）
＜書籍購入＞
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
＜セミナー費用補助＞
業務に必要なセミナー参加費を補助
＜部活動＞
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
＜チームビルディング＞
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
＜結婚祝い金＞
結婚した従業員に祝い金を支給
休日休暇は: 年間休日120日
・完全週休2日制（土・日）・国民の祝日
・年次有給休暇
・リラックス休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

※当社（株式会社キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

【東証グロース上場】急成長アプリ『タイミー』★フレックス可★カスタマーサクセスマネージャー候補

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