なぜ募集しているのか: 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。

WeWorkは、スタートアップから大手企業まで幅広い企業に向け、個室・専用デスク・共用スペースなど、企業のニーズに合わせた柔軟なオフィス環境を提供しています。
オフィスという「場所」の提供にとどまらず、働く人同士のコミュニティ形成や、企業の柔軟な働き方を支えるサービスを展開しています。

現在、働き方の多様化やハイブリッドワークの浸透により、企業に求められるオフィスのあり方も大きく変化しています。WWJでは、こうした市場ニーズに応えながら、より柔軟で快適なワークスペースを提供し、WeWorkブランドのさらなる成長を目指しています。

募集背景については、拠点運営の核となる「コミュニティ・リード」を募集します。チームを牽引し、入居企業とのリレーション構築から拠点運営のオペレーション管理までをリードいただける方を求めています。
どんな仕事か: WeWorkの拠点運営を担う「コミュニティ・リード」として、拠点長と連携しながら、入居企業へのサービス提供からコミュニティづくり、チーム運営まで幅広くお任せします。
【具体的な仕事内容】
・入居企業のニーズを把握し、チームと連携したサービス・課題解決の実行
・入居企業同士のマッチングや交流機会の創出
・拠点の特性やニーズに合わせたイベントの企画・運営
・拠点内の問い合わせ対応および他部門と連携した課題解決
・拠点運営に関するオペレーション管理・業務分担
・チームメンバーへの指示、フィードバック、育成
・拠点長と連携した拠点戦略の立案・実行
・入居企業にとってより良いオフィス体験を実現するための改善提案

単に問い合わせに対応したり、施設を管理したりする仕事ではありません。
入居企業の何気ない会話や日々の変化からニーズを先回りして捉え、必要なサポートを考え、実行することが重要です。

また、入居企業同士をつなぐことで新たなビジネスやコラボレーションを生み出したり、拠点の特性に合わせたイベントを企画したりと、「人と人をつなぐ」ことを通じて拠点そのものの価値を高めていきます。

【活かせるご経験】
・何らかのチームをリードした経験
・店舗・拠点・プロジェクトなど、規模を問わずメンバーをまとめた経験
・接客・営業・カスタマーサクセスなど、人と関わる仕事の経験
・イベントやプロジェクトの企画・運営経験

特に、決められた業務をこなすだけではなく、「もっとこうした方が良い」と自ら考え、周囲を巻き込みながら行動してきた方にフィットするポジションです。

【ポジションの魅力】
■多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる
■自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる
■オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境
■グローバルな環境：グローバルブランドの日本事業に携われる

【キャリアステップ・環境について】
拠点運営、顧客リレーション、コミュニティ形成、イベント企画、拠点戦略など幅広い経験を積めます。チームをリードし、自ら課題を発見して改善する経験を通じ、リーダーシップや課題解決力を高められます。

【社風や働き方】
オープンディスカッションを大切にし、立場に関係なくアイデアを出し合う環境です。入居企業やチームとのコミュニケーションを重視し、自ら考えて行動する姿勢を歓迎します。
求められるスキルは: 必須・何かしらのチームをリードした経験
・日本語ネイティブレベル（ビジネスコミュニケーションが可能なこと）
・相手のニーズを素早く察知し、行動に移せる高いホスピタリティ能力
・複数の業務を同時並行で進められるマルチタスクスキル
・基本的なPCスキル（Excel, Powerpoint, G-Suiteの操作が可能であること）

歓迎・カスタマーサービスまたはセールスの経験
・ビジネスレベルの英語スキル
・イベント企画やコミュニティ運営の経験
・生成AIツールの活用経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: Community Lead
どこで働くか: （本社）1070062 東京都港区南青山1-24-3
配属先は、東京都内・横浜拠点内で決定いたします
勤務時間は: 1か月単位の変形労働時間制
標準勤務時間：9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）

※前月中に調整したスケジュールに基づき、イベント対応等で始業・終業時刻が変更となる場合があります。
※突発的な業務対応等により、時間外勤務が発生する場合があります。
給与はどのくらい貰えるか: 年俸制：440万円～ 550万円(12分割で支給)
基本給：275,000円～
固定残業代：91,667円～、43時間分含む/月　超過分は別途支給

※ご経験・スキルを考慮します
待遇・福利厚生は: ・通勤交通費（会社規定に基づき支給）
・スマート福利厚生
・Udemy Business
・資格取得費用補助（業務上必要なものに限る）
・All Access Family Program
・ワーケーション
・社会保険完備
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）
・祝日、年末年始
・有給休暇（入社日付与）
・特別有給休暇
・忌引休暇
・医師の訪問休暇
・ボランティア休暇
・産前産後休業
・育児休業
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（3回）→内定

【イベント企画・運営│東京・横浜】コワーキングスペース運営リーダー｜世界的ブランドWeWorkで働く

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