募集情報

なぜ募集しているのか: 大阪拠点のオンサイト対応を担いながら、社内ITヘルプデスク業務全体の対応・改善を行うポジション。業務フロー自動化や問合せ削減などの業務改善も推進する。
どんな仕事か: 【大阪勤務】社内ITヘルプデスク / 業務プロセス改善 / 豊富なキャリアパスあり
大阪拠点で日々発生するオンサイト対応を行いながら、ITヘルプデスク業務全体の対応・改善にあたる。【日常職務】従業員からの問い合わせ対応・記録・集計・削減策の提案改善活動／デバイス管理（PC(Windows/Mac)、iPhone、Android）／アカウント管理（ActiveDirectory、シングルサインオン等）／SaaS管理（Office365、Google workspace等のライセンス・設定変更）／セキュリティ製品の運用管理（禁止/許可設定変更、監視・モニタリング）／ITサービスマネジメント（入退職時のPCキッティング、アカウント発行、ワークフロー対応、障害一次対応）。
求められるスキルは: 必須・ヘルプデスク・テクニカルサポート:

歓迎・ネットワーク
・グループウェア・業務SaaS運用（M365・Salesforce等）
【歓迎資格】基本情報・応用情報

募集年齢（年齢制限理由）～39歳以下（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: メンバー
どこで働くか: 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
勤務時間は: 7:30～18:00の間で実働8時間（休憩1時間）※簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出勤） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある。残業あり（平均20～30時間程度）。
給与はどのくらい貰えるか: 基本給309,567円～501,525円、職務手当107,100円～173,475円（45時間分固定残業代含む、超過分別途支給）。年1回の考課による昇降給あり。スキルアップ手当15万円/年、通勤手当月3.5万円上限。
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
どんな選考プロセスか: 書類選考のうえ、面接を複数回実施いたします。
選考回数・面接形式・実施時期は企業やポジションにより異なります。詳細な選考フローは、ご応募後に担当コンサルタントよりご案内いたします。

会社概要

社名: 株式会社エス・エム・エス

事業内容・ 会社の特長: 株式会社エス・エム・エスは、高齢社会が直面する課題の解決を目的に、医療・介護・ヘルスケア領域で情報サービスを展開する企業です。2003年に設立されました。
事業は、キャリア、介護事業者、ヘルスケア、シニアライフ、海外の各領域で構成されています。キャリア領域では、看護師や介護職をはじめとする医療・介護従事者向けの人材サービスを提供し、人材の不足と偏在の解消に取り組んでいます。介護事業者領域では、介護事業者の経営改善とサービス品質の向上を支援するサービスを提供。ヘルスケア領域では、生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図るサービスを、シニアライフ領域では、高齢期の生活にまつわる選択肢を提供するサービスを展開しています。
海外では、メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業を手がけています。東京証券取引所プライム市場に上場しています。

設立: 2003年

取扱い紹介会社

AIセキュリティ株式会社

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314622
紹介事業許可年：令和04年

登録場所: AIセキュリティ株式会社

〒1600004 東京都新宿区四谷1丁目9-16 三宅ビル4F

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