- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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エンタープライズ顧客(従業員数1,000名以上の大手企業)向けのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、以下業務をご担当いただきます。
※プレイングマネージャーのような動き方を想定しております。
■AI活用戦略の設計・伴走
■チャーン防止・リテンション強化
■チームマネジメント
■エキスパンション推進
■プロジェクトマネジメント
■ステークホルダーマネジメント
■社内連携 - 求められるスキルは
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必須 ・エンタープライズ顧客(従業員1,000名以上)向けのカスタマーサクセス経験 3年以上
・チャーン防止・リテンション施策の実行経験
・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績
・チームマネジメント経験(3名以上)
・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上
・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験
・中長期プロジェクトのマネジメント経験
・チームマネジメント経験(3名以上)
・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上
・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験
・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 900~1500万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
掲載期間26/09/02~26/09/15
求人No.GKL-44413020260821





