募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
・商談の頻度：1日2～3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分～1時間の事前準備を行います）
・対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
・主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。
求められるスキルは: 必須
※以下の経験を通算3年以上お持ちの方（複数の経験の組み合わせも可）
・大手企業向けの法人営業／アカウントマネジメント／折衝経験
・大手／中堅事業会社での社内プロジェクト（基幹システム導入、業務改善等）リード経験
・経理・財務の実務経験
・税理士法人・監査法人・会計コンサルティングファームでの実務経験
・中小企業担当のカスタマーサクセス経験

【歓迎】
・「売る」から「定着させる」への視点転換の意欲、CS職への強いキャリアチェンジ動機
・大手企業向けの経験に応用できる、対人折衝・提言経験
・会計SaaSの導入・移行への関与経験
・経理・財務業務や関連法制度の理解
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 650～900万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　残業手当　社内交流支援制度　住宅補助制度　平日・土日入れ替え制度　育児サポート制度　特別休暇制度　従業員持株会制度　選択型確定拠出年金制度（選択型DC）
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制（土・日）　祝日　特別休暇

会社概要

社名: Sansan株式会社

事業内容・ 会社の特長: 主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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カスタマーサクセス［Bill One］

営業（法人向け）