なぜ募集しているのか: BPOを主力事業として、多角的な人材サービスを展開している当社。官公庁や大手企業との安定した取引を基盤に、業界でもトップクラスの成長を続けています。この成長をさらに加速させるため、事業の根幹である管理部門では、現在、大規模な業務改革（BPR）を推進しています。本ポジションは、その中核を担う次期リーダー候補の募集です。既存の仕組みを変革し、会社の未来を支える重要な役割を期待しています。
どんな仕事か: 将来の顧客サービス課長候補として、基幹システムの刷新やAI活用によるDX推進を牽引する、バックオフィスの中核ポジションです。

＜おすすめポイント＞
●将来の課長職を見据えたキャリアパス
●大規模な基幹システム入替に参画できる
●AIを活用したDXを企画から実装まで担当

■具体的な仕事内容
管理部顧客サービス課のマネジメントおよびオペレーション改革全般をお任せします。メインとなる業務は、スタッフの給与計算や請求業務といった既存業務の管理に加え、AIなどを活用した業務改革の推進です。

▼具体的な業務内容
●得意先への請求書作成・発行業務の管理
●派遣・請負スタッフの給与計算、年末調整等の管理
●バックオフィス業務全体のオペレーション管理・改善
●メンバーの育成・マネジメント
●業務改善策の企画・実行
●基幹システムの入替プロジェクトへの参画

◎特に、管理部業務企画課と連携しながら、AIなどを活用したDX推進を実践的にリードする役割を期待しています。

■やりがい
単なるオペレーション管理に留まらず、「仕組みそのものを変える」という大きな手応えを感じられるポジションです。自身の企画やアイデアで業務を効率化し、組織全体の生産性を高めていくプロセスは、会社の成長をダイレクトに支える実感につながります。主体的に課題を発見し、解決策を最後までやり遂げることにやりがいを感じる方にとって、最適な環境です。

■教育・キャリア
ご入社後は、まず顧客サービス課の業務全体を把握することからスタートします。その後、現在進行中の基幹システム入替プロジェクトへ主要メンバーとして参画いただきます。将来的には、ご本人の実績や適性を評価の上で、顧客サービス課の課長として、部門全体を率いる立場への昇進を想定しています。

■向いている人
既存のルールややり方にとらわれず、常により良い方法を模索し、主体的にチャレンジできる方を求めています。変化を楽しみ、自らの手で組織を変革していくことに意欲的な方にフィットする環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

【所属部署情報】
管理部門◆顧客サービス課の課長候補としての配属です。詳細は面接にてお伝えします。
求められるスキルは: 必須・バックオフィス業務（営業事務や営業管理など）の実務経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
アクセス：東京メトロ　西新宿駅より徒歩8分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：550～700 万円月給制基本給：288000円
残業代：固定残業代制固定残業時間：50時間
固定残業代：120000円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり30000円)
賞与：年2回（6月・12月）
昇給： 1回（4月）
待遇・福利厚生は: 退職金制度（勤続3年以上）、財形貯蓄制度、従業員持株会、資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）、各種研修制度あり（新人研修、グループ研修など）
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制年末年始休暇,土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

バックオフィスDX推進◆東証プライム上場／BPO事業／退職金制度あり

人事（労務）