- どんな仕事か
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累計5,000社以上に導入されている独自AI×パーソナリティデータ（200万人以上の受検実績）を軸としたHR-Tech SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、クライアントの人事・組織課題の解決を伴走支援します。単なる契約更新やサポート対応にとどまらず、顧客の採用基準明確化・配置・定着・マネジメント支援まで「人事戦略の共創パートナー」として関与します。
導入支援・オンボーディング： 自社SaaSプロダクトを用いた最適な人事施策・活用方法の提案と定着化。
データ分析・インサイト提供： 200万人の受検データと心理学・AIの知見を掛け合わせ、組織傾向の分析レポートを作成・提案。
アップセル・クロスセル提案： 採用適性検査から離職防止サーベイ、マネジメント支援ツールへと顧客の課題に合わせて段階的に提案。
プロダクト改善へのフィードバック： 顧客のリアルな課題や声を社内のプロダクト開発チームへ連携し、サービスを進化させる役割。 - 求められるスキルは
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必須 人材業界での法人営業経験（人材紹介のRA・両面コンサルタント、求人広告営業など）
事業会社での人事実務経験（採用・人事企画など）
SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験歓迎 人材業界またはSaaS事業におけるチームリーダー・マネジメント経験募集年齢（年齢制限理由） 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ～ 649万円
- 待遇・福利厚生は
- 全社員対象ストックオプション制度、福利厚生社宅制度（実質手取り増）、月例Award表彰、ピアボーナス、部活動補助、オフィスランチ支援、私服通勤可、交通費支給（上限3万円/月）、社会保険完備
- 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日祝）、年間休日128日（2025年実績）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（入社半年後10日付与）、ウェルビーイング休暇（特別有休1日）、慶弔・産休・育休・子の看護・介護休暇
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掲載期間26/09/01～26/09/14
求人No.SNJIR-00022
