NEW 掲載期間26/09/03~26/09/16 求人No.CARX-4993

人事SaaSの活用を成功へ導く!導入支援からアップセルまで担うCS★フレックス/リモートOK★

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~749万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【募集背景】
事業をより加速させていくため、その中核を担っていただける方を探しております。

単なるサービスの提供ではなく抽象度の高いタレントマネジメントを実現するために、お客様との強固な信頼関係構築を基盤に、お客様の課題解決、そして潜在的なニーズにも応える提案を行い、サービスの真価を提供することがミッションです。

そのため、従来の枠にとらわれず、幅広い視野と柔軟な発想で、最適なソリューションを提案することが求められており、当社とお客様の事業成長に大きく貢献できる魅力的なポジションです。
チームに対しては、明るさと行動力で牽引し、お客様と共に成長していける方を求めています。
どんな仕事か
タレントマネジメント領域において、システム導入~導入後のお客様の課題解決~ご継続提案を担っていただきます。
【事業紹介】
■「HRMOS」シリーズについて
ヒトと組織に選択肢と可能性を提供すべく、採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。

シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」、労務・給与システム「HRMOS労務給与」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活用により従業員一人一人の多面的なデータを可視化し、人財活用へ生かすことができます。

<具体的な業務>
・導入時:新規営業チームとの連携(状況に応じて新規提案にも参画)、システム導入・構築、導入のお打ち合わせ
・導入後:お客様のご利用状況や課題に応じて、機能アップセルや副商材の企画・提案を実施

HRMOSタレントマネジメントは、他のHRMOSシリーズとの連携も多いため、他モジュール(採用・勤怠・労務給与・経費)の知識も学びながら連携をして頂く、HRMOSシリーズのコアとなる役割を担っていただきます。
求められるスキルは
必須 ■必須要件
・新規、既存問わず無形商材の営業のご経験を3年以上お持ちの方
・お客様の課題を解決するために、既存の枠組にとらわれずご提案を行ったご経験をお持ちの方
歓迎 ■歓迎要件
・マネジメント経験をお持ちの方
・採用もしくはタレントマネジメント領域の知見をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アクシュ17F
【雇入れ直後】渋谷オフィスおよび会社が認めた就業場所(リモートワークを行う場合を含む)
【変更の範囲】会社の定める就業場所への配置転換あり(出向等を含む)
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※始業時間帯は5:00~13:00、終業時間帯は12:00~22:00とする
※月の所定労働時間:1日の標準労働時間(原則8時間)×月の所定労働日数
給与はどのくらい貰えるか
経験・スキルにより応相談
待遇・福利厚生は
■保険・福利厚生
・交通費実費支給(但し、上限5万円/月)
・社会保険完備
・ライフステージサポート
 -マイチョイス(選べるワークスタイル)
 -ランウェイ(早期復帰特別賞与、幼稚園・保育園費用補助、ベビーシッター費用補助等)
・部活制度
・オフィス内カフェ
・表彰制度(月間MVP・半期MVP・年間MVP等)等
休日休暇は
■休日休暇
土・日・祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、夏季・年末年始休暇
アニバーサリー休暇、特別休暇、産休・育休 等
どんな選考プロセスか
書類選考→面接複数回

※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。

※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
会社概要
社名
株式会社ビズリーチ
事業内容・
会社の特長
《事業内容》
株式会社ビズリーチは、Visionalグループの中核企業として、「キャリアインフラになる」をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションに掲げ、HR Tech領域を中心としたインターネットサービスを展開しています。また、Visionalグループ全体では「新しい可能性を、次々と。」をグループミッションとし、人材領域に加え、M&A、物流DX、サイバーセキュリティなど幅広い産業のDXを推進しています。

▼主なサービス
「採用プラットフォーム」
・即戦力人材と企業をつなぐ転職サービス「ビズリーチ」
・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

「人財活用プラットフォーム(HRMOSシリーズ)」
・HRMOSタレントマネジメント
・HRMOS採用
・HRMOS勤怠
・HRMOS経費
・HRMOS労務給与
・社内版ビズリーチ by HRMOS(社内スカウト・人材流動化支援サービス)

近年は、AIを活用したレジュメ添削機能やオンボーディング支援サービス「Onboard AI」の提供開始など、人事・採用領域におけるAI活用も積極的に推進しています。
設立
2009年4月
資本金
1億3,000万円
従業員数
2,808名(2025年7月31日時点)
取扱い紹介会社
株式会社キャリア・エックス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307591
紹介事業許可年:2015年
登録場所
株式会社キャリア・エックス
〒105-0004 東京都港区新橋2-13-6 6F
掲載中の求人
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