- なぜ募集しているのか
- 建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、SaaS事業のさらなるシェア拡大のため、エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。
エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、オンボーディングや日常の業務支援にとどまらず、「自社の既存システムとどう繋ぎ、全社レベルで安全かつ拡張可能なシステム基盤としてどう定着させるか」まで設計・提案していく必要があります。大手企業様との強固なパートナーシップを築いて業界をリードするチームを目指しており、この変革期の最前線で活躍いただける方を歓迎します。 - どんな仕事か
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国内トップクラスの大手住宅会社に対し、業務設計・システム導入・活用・定着までを一貫して牽引するハイタッチカスタマーサクセスです。国内トップクラスの大手住宅会社（エンタープライズ企業）に対して、サクセス活動（業務設計、システム導入、活用、定着）を牽引いただきます。顧客の経営課題に深く入り込んだ「ToBe（あるべき姿）の設計」や、その実現方法という上流の部分から密に関わります。顧客ごとに業務フローや規模が全く異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら、最適なプランニングを設計・実行いただく難易度の高いポジションです。
■具体的には
・数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード
・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進
・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進
・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・経営／プロダクト／開発チームへのフィードバックを通じた新規プロダクト開発・新規事業発展への寄与
■プロジェクト例
（1）基幹システムをANDPADでカバーする年間数億円規模のプロジェクト（数万人がANDPADを利用予定）
（2）顧客の希望や業務フローを踏まえた新たなプロダクト開発（開発したプロダクトをSaaS化しグロースさせる経験も可能）
■働き方
フレックスタイム制およびリモートワークを導入。チーム全体で平均して週2～3日程度リモートワークを活用しています（2026年7月現在）。
■組織について
建築・建設業界での経験は問いません。IT・コンサル・建築／建設・インフラ・人材・金融など、さまざまな業界出身者が集まっています。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方（おおむね2年程度）
・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験
・IT／Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験
・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験
・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験
・大企業のITシステム導入・社内DX推進の実務経験歓迎 ■歓迎
・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験
・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験
・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
■活躍できる人物像
・成長意欲が高い方
・行動力がある方
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・GRITの意識や成果を追求する意識が高い方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- エンタープライズ カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル23階
※オフィスワークとリモートワークのハイブリッド勤務です
※顧客対応の中で出張が発生する場合があります - 勤務時間は
- 10:00～19:00 フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：550万円～800万円（5,500,000～8,000,000円）
※経験、能力等に応じて個別に決定します
※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
※昇給年2回／賞与年2回 - 待遇・福利厚生は
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・昇給年2回
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・育児有給休暇付与
・入社時の特別休暇
・リモートワーク手当（一時金20,000円、5,000円／月）
・出張手当
・近隣住宅手当（※地域により金額は異なります）
・結婚／出産祝い金
・弔慰金
・書籍購入補助制度
・従業員持株会（奨励金あり） - 休日休暇は
- ●完全週休2日制（土日祝）
●年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
●入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
●夏季・年末年始休暇
●子の看護・介護休暇
●慶弔休暇
●出産・育児休暇
※詳細条件等は選考時にご確認ください。 - どんな選考プロセスか
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書類選考 → 面接2回 → 内定
※選考状況によって面接回数は異なる場合があります
掲載期間26/10/14～26/10/27
求人No.XHNPI-63
