- なぜ募集しているのか
- 同社はプロダクト、ソリューション、人材紹介を通じて、企業のデータとAI活用を包括的に支援しています。
各事業で得られたデータや知見を相互に活用し、あらゆるデータを新たな価値へ変えていきます。
そんな挑戦を、私たちとともに進めていただける方を募集しています。 - どんな仕事か
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「AI×DATAで世界中の価値を最大化する」をミッションに、あらゆるデータ価値を見出し、最大化する仕組みを提供することで、人の幸福への寄与及び、社会への貢献を実現します。業界最大級のデータベースを駆使しながら、顧客の成果創出に向けて伴走します！
SalesTechの自社プロダクト導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。
また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、ファンを作っていくこと。
・導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援
・カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援＆運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール）
・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル／クロスセル提案
・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート＆モニタリング体制の構築
・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる
・導入後の、顧客の既存システムを踏まえた営業業務コンサルテーション
★このポジション/仕事の魅力
【市場成長性】
・日本ではオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。（すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。）
【事業成長性、他社差別化】
・特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいSalesTechサービスを広めていく経験を積むことができます。
【キャリア】
・営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。 - 求められるスキルは
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必須 ・同社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
・法人営業経験が3年以上ある方（特に、モノ売りではなくコト売りの経験）
※出身企業は大小問わず
上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方
・新規営業経験もしくは、カスタマーサクセス経験が1年以上ある方歓迎 ・開発チームと連携し成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
・アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方
・社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画、コンサルティングをした経験
【求める人物像】
・細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
・社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
・SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意な方であれば尚可
・●顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方
・他社のサービスや市場の情報に興味を持ち、業界全体含めた商材知識をインプットできる方
・目まぐるしい環境変化の中で、常に目標に向けて強い達成意志を持ち続けられる方。また、高い目標を追うことに対して常に成長し続けることができる方
・分析等に対する興味・関心がある方
・顧客への適切な改善提案、行動喚起を促せる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 東京都千代田区
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
※リモートワーク併用型です。
※出社回数 コーポレート：3回/週 エンジニア・PdM・デザイナー：2回/月 - 勤務時間は
- 10:00～19:00 (実働8時間／休憩1時間) 時差出勤OK
- 給与はどのくらい貰えるか
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400万円～750万円
※固定残業代等40時間を含む
※あくまでも目安であり、面談などを通してご希望を伺いながら決めていければと考えています。
※SO付与制度（設計中）
※賞与年4回 - 待遇・福利厚生は
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・社会保健完備 ：健康保険（ITS）、厚生年金、雇用保険、労災保険
・定期健康診断
・ワーケーション推奨制度
・WeWorkフリードリンク - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土・日）、国民の祝日
・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
面接2-3回
掲載期間26/09/10～26/09/29
求人No.PTNTI-12871-2
