どんな仕事か: CS部門に所属し、サービスご成約後の契約手続き全般を担います。
正確かつスピーディな処理によってサービス品質の向上を目指します。

・成約後の事務手続き全般
・CRMを駆使した顧客フォロー
・プロセス簡略化やフロー見直し等の業務改善

まずは現場の業務フローやカーネクスト事業について理解を深めていただき、
ゆくゆくは改善や仕組み化など、ユーザー体験向上に向けた取り組み全体をリードいただきます。

※無期雇用
※変更範囲：会社が定める業務
求められるスキルは: 必須・目的意識を持ち、常に自身のやり方をアップデートしながら仕事に取り組める方
・自身の業務領域以外にも関心を持ち、関係部署と円滑にコミュニケーションしながら協業できる方
雇用形態は: 正社員
※試用期間：6ヶ月（同条件）
どこで働くか: 【本社】
大阪府大阪市北区
▼JR「大阪」駅～徒歩5分
▼Osaka Metro御堂筋線「梅田」駅～徒歩7分
▼阪急電鉄「大阪梅田」駅～徒歩5分
※屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
※転勤なし
勤務時間は: ▼6パターン
(1)8時～17時
(2)9時～18時
(3)10時～19時　
(4)11時～20時
(5)12時～21時
(6)13時～22時

※実働8ｈ／休憩60分
給与はどのくらい貰えるか: 【想定年収】450万円～
【月給】320,000円～
※40ｈ分の固定残業代含む

■昇給：年2回
■給与改定：年2回
■賞与実績：年2回（6月／12月）
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
通勤手当（上限月20,000円）
住宅手当（社内規定あり）
残業手当
役職手当
予防接種
健康診断
社内フリードリンク
ウォーターサーバー
社員総会
コミュニケーション促進制度（ランチ・飲み会費用を一部負担）
私服勤務OK（ネイル・髪色自由）
休日休暇は: 【年間休⽇120⽇以上】
週休2日＋祝日日数に応じて休暇付与
※月曜日～日曜日までのシフト制
夏季休暇
冬季休暇
慶弔休暇
Birthday休暇
産休・育休
有給休暇（入社半年経後10日付与）
どんな選考プロセスか: 書類選考 ⇒ 面接（数回） ⇒ 内定

#入社時期は相談可能

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一般事務・営業事務