どんな仕事か: バンコクを中心に不動産賃貸仲介サービスを展開する当社にて、ご契約中のお客様（主に日系企業の駐在員やそのご家族）との中長期的な関係構築を担う
アカウントマネージャーとして、住環境のコンサルティングや契約マネジメントをお任せします。
単なる「トラブル対応窓口」ではなく、異国の地での生活を支える「頼れるパートナー」として深い信頼関係を築き、顧客満足度の向上と自社サービスのLTV（顧客生涯価値）最大化を能動的に推し進めていただく重要なポジションです。

【具体的な業務内容】
・既存顧客のリレーション構築・深耕
ご入居中のお客様への定期的な接点創出、満足度向上に向けた能動的なフォローアップ

・ライフステージに応じた住み替え・追加提案
契約更新のタイミングや、ご家族の来タイ・帰国などの変化をいち早く捉え、最適な物件の再提案、およびリピート・新規顧客の紹介獲得

・課題解決に向けたステークホルダー・マネジメント
住環境に関するご相談やトラブル発生時に、社内のタイ人スタッフや現地ローカルのオーナー様、修理業者を巻き込み、迅速かつ的確に解決へ導くディレクション

・契約マネジメント
入居・退去・更新時の手続き、書類作成、顧客情報のシステム入力・管理
求められるスキルは: 必須・社会人経験5年以上
・日本語ネイティブレベルの方
・英語（日常会話レベル以上）
・四年制大学卒業以上（タイでの労働許可証取得に必須なため）
・土日勤務を含むシフト制に対応できる方

歓迎
歓迎スキル
・不動産業界での実務経験
・法人/個人向けの営業、既存顧客向けアカウントマネジメントの経験
・課題解決型営業の経験
・宅地建物取引士資格保有者
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: バンコク
勤務時間は: ・勤務時間：シフト制（実働8時間）
・休日休暇：月平均21日勤務、会社指定祝日、年次有給休暇
給与はどのくらい貰えるか: 450～750万円
待遇・福利厚生は: ・グループ医療保険
・社会保険完備
・プロビデントファンド
・VISA／ワークパーミット支給
・子供手当

【バンコク勤務】アカウントマネージャー

営業（個人向け）