- どんな仕事か
- アカウントエグゼクティブ部のカスタマーサクセスとして、大手顧客の導入から成果創出、契約継続まで伴走。キックオフでの目標・KPI設計、活用支援、経営層へのROIレビュー、更新提案、クロスセルを含むアカウントプランの策定を担当します。
- 求められるスキルは
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必須 下記いずれかの業務経験（2年以上）
・ITコンサルタント
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス
・大手企業（エンタープライズ）向けのソリューション営業
・BPOでのプロジェクトマネジメント
また下記のご経験をお持ちであれば上記の職種経験に問わずご応募ください
・役員クラスを含む、決裁者への提案・報告経験
・プロジェクトマネジメント、またはそれに準ずる複数ステークホルダーとの折衝、調整経験歓迎 ・特定業界（例：金融、製造、小売、医療など）に対する深いドメイン知識
・BIツールを用いたデータ分析およびレポーティングの実務経験
・論理的思考力に基づき、顧客の複雑な課題を構造化し、解決策を提示した経験
・CRM/SFA（Salesforceなど）の導入・活用支援のご経験
・チームリーダーやマネジメントのご経験 - 雇用形態は
- 正社員 （期間の定めなし）／試用期間3ヶ月（本採用と同条件）
- どこで働くか
- リモートワーク
※顧客訪問が月1～2回ほど発生することがございます
▼ 京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
▼ 東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイムなし）。休憩は1日1時間を基本とする。
- 給与はどのくらい貰えるか
- 年収600～800万円。固定残業40時間を超える時間外労働分は別途支給。
- 待遇・福利厚生は
-
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・モニター貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇
・有給取得率70% - 休日休暇は
- 土日・祝日・年末年始。慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇。
掲載期間26/10/30～26/11/12
求人No.REVIS-HF250-260918
