- なぜ募集しているのか
- 社内の営業体制構築により受注件数が安定して増加しており、生産体制構築のため個人向け営業担当を募集しています。
マンションリノベーションや注文住宅の提案営業経験者はもちろん、リノベーション未経験者であっても経験を積みたい方、キャリアの幅を広げたい方を募集しています。 - どんな仕事か
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【当社の特徴】
(1) 職人を自社で直接雇用し、受注~設計~施工まで一気通貫で対応できる体制を構築
(2) IT・DX化を推進し、生産性高く働ける仕組みづくりを推進
(3) 自社ショールーム「中目黒リノベ研究所」のオープンや自社商品開発など、ビジョン実現に向けた多角的な挑戦
(4) 不動産領域への進出や新規事業の立ち上げなど、価値創造モデルの構築に注力
【具体的には】
リノベーションを検討されるお客様の理想の住まいづくりを、
初回のご相談からお引き渡しまで伴走します
経験・スキルに応じて、以下いずれかのフェーズから担当いただきます
【STEP1:CS(カスタマーサクセス)】
リノベーション領域未経験者の方はここからスタート
契約後のお客様に寄り添い、仕様決定や進行管理を中心に、理想の住まいづくりを支援します
<主な業務内容>
・契約後のお客様との打ち合わせ(仕様・素材・設備の最終決定支援)
・設計担当・現場監督とのスケジュール調整
・進行管理(工事スケジュール、確認事項の共有、進捗報告)
・完成後のアフターフォロー、アンケート回収
・クレーム・トラブル対応の一次窓口(※社内サポートあり)
・顧客満足度向上に向けた改善提案(アンケート分析・定例共有など)
<仕事の特徴>
・受注後からお客様の対応がスタートするため、受注活動が不安な方も安心してチャレンジ可能
・チーム制でプロジェクトを進行するため、顧客対応の幅が広がる
・リノベーションの基礎知識を学びながら、提案・調整力を身につく
【STEP2:PM(プロジェクトマネージャー)】
リノベーション営業の経験者、またはCSとして一定経験を積んだ方はPMとして活躍いただきます
お客様の要望をヒアリングし、プラン提案から契約、引き渡しまで一貫して担当します
<主な業務内容>
・お問い合わせ・ショールームへの来店対応(※100%反響営業)
・お客様ヒアリング(暮らし方・予算・理想像など)
・社内の設計士と共に現地調査・採寸・施工可否の確認
・プラン・見積り提案(設計・施工担当との連携)
・契約・受注対応
・進行管理(設計・施工・CSとの連携による全体ディレクション)
・工事完了後の顧客フォロー・紹介獲得
<仕事の特徴>
・1人あたり月平均8~10件の新規相談を担当
・契約までの平均リードタイムは1~2ヶ月 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかの経験をお持ちの方。いずれも新規受注経験は問いません。
(1)リノベーション/リフォーム業界での営業経験
(2)不動産や注文住宅の営業経験
募集年齢(年齢制限理由) ~35歳以下
長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00~19:00(60分)
- 給与はどのくらい貰えるか
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固定残業代45時間分込みの金額となります。
ご経験や現年収を踏まえて個別にご提示させていただきます。
【賞与】
あり(業績に応じて支給。前期実績は夏季、冬季月給1ヶ月分ずつ)
【昇給・昇格】
年2回(半年ごと)
・交通費全額支給 - 待遇・福利厚生は
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<加入保険>
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・家族手当(0歳~18歳までの扶養している子供1名につき月1万円支給)
・・資格手当(宅地建物取引士:1万円/月支給)合格のみではなく、宅建士証の交付を受けている場合のみ支給します。
・PC、iPhone、iPad貸与 - 休日休暇は
- その他休み(完全週休2日制)/・完全週休二日制
・年間休日127日(2025年)
・水日祝休み
・夏季休暇(有休奨励日として数日取得いただきます)
・年末年始休暇(12/26~1/4)
・有給休暇
・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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・書類選考
・原則代表との面接1回で完結
※カジュアル面談から対応可能
掲載期間26/09/19~26/11/13
求人No.ISLA-148393




